Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Shopee Tại Lâm Đồng
错误
☞ Công Ty TNHH TransCosmos Việt Nam
视图: 204
更新日: 11-02-2024
位置: Ho Chi Minh Lam Dong
招聘人数: 3 người
水平: Trưởng nhóm
薪水: 10-15 triệu
经验: 1 năm
性别: Không yêu cầu
职位描述
+ Quản lý và đào tạo nhân sự dự án
+ Nhận KPIs từ Quản lý (Các chỉ số liên quan đến Chăm Sóc Khách Hàng trong ngành Call Center)
+ Lập kế hoạch phân bổ KPIs và phổ biến đến team
+ Giám sát, động viên, thúc đẩy nhân viên làm việc
+ Hỗ trợ, đảm bảo team đạt KPIs
+ Quan sát và giải quyết các vấn đề nội bộ team và các vấn đề phát sinh
+ Thực hiện các báo cáo
+ Các công việc khác theo phân công của Quản lý
工作要求
+ Ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí Team Leader về Chăm sóc khách hàng (CS)/Callcenter hoặc kinh nghiệm ở vị trí Senior hỗ trợ Team leader
+ Đã từng có kinh nghiệm quản lý team
+ Có kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức
+ Kĩ năng trình bày, giải thích và tạo động lực cho nhân viên
+ Kĩ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
+ Kĩ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo tốt
+ Khả năng phản xạ nhanh, dự đoán khối lượng công việc và tình hình nhân sự
工作兴趣
+ Xét thưởng 2 lần/năm
+ Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm
+ Lương tháng thứ 13
+ Có hội thăng tiến, phát triển
+ Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc
+ Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm
+ Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn,…
点击免费申请候选人
相同的工作
-
💲 Cạnh tranh⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Trên 30 triệu⏰ 25-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 16 triệu - 35 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
Nhân Viên Telesales - Nhân Viên Tiếp Thị Qua Điện Thoại - Bán Thời gian
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Chân Trời Mới - SYLVAN LEARNING VIETNAM
💲 Trên 3 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 7.5 triệu - 25 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 12 triệu - 20 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 8 triệu - 10 triệu⏰ 13-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 7 triệu - 15 triệu⏰ 13-04-2024🌏 Ho Chi Minh