NHÂN VIÊN LỄ TÂN PHÒNG KHÁM THẨM MỸ (Yêu cầu biết Tiếng Anh)

Báo lỗi

☞ Tập Đoàn Thanh Hằng

Lượt xem: 131

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Hành chính - Thư ký - Trợ lý Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Trình độ: Cao đẳng

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Thực hiện theo đúng quy trình tiếp đón khách hàng mới của công ty (mời khách ngồi, rót trà, xin thông tin khách hàng)

- Thực hiện theo đúng quy trình nhận cuộc gọi khách hàng qua điện thoại của công ty (tư vấn sản phẩm, liệu trình, ..)

- Thực hiện theo đúng quy trình tiếp đón khách hàng đến làm dịch vụ của công ty (Kiểm tra danh sách đặt lịch hằng ngày, chuẩn bị hồ sơ trước)

- Thực hiện gọi điện cho khách hàng theo đúng lịch hẹn của công ty, đảm bảo chỉ tiêu số khách gọi

- Thực hiện cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm ibeauty;

- Kiểm tra các chỉ tiêu thông tin của phần mềm cần đủ các thông tin cá nhân gồm: Họ & tên, số điện thoại, địa chỉ, email, biết công ty qua kênh thông tin nào( Đối với khách lần đầu đến);

- Chuẩn bị hồ sơ khách đối chiếu và ghi những dịch vụ khách còn của bác sĩ theo lịch hẹn và làm theo đúng quy trình;

- Làm báo cáo hằng ngày: nhập tổng hợp số khách đến trong ngày theo báo cáo và gửi báo cáo theo yêu cầu.

- Và các công việc khác theo phân công của Quản lý phòng khám

* Làm việc theo ca và chia làm 3 ca:

+ Ca 1: 8h - 17h

+ Ca 2: 9h - 18h

+ Ca 3: 10h - 20h

* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Lương cứng từ 8-10tr + Thưởng chỉ tiêu khách đến + Hoa hồng. Tổng thu nhập 12 - 14 tr / tháng

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.

- Có nhiều cơ hội thăng tiến với những chế độ đãi ngộ hấp dẫn - lâu dài và ổn định.

- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép...

- Các chế độ theo quy định của công ty: Du lịch hàng năm, tham gia hoạt động teambuilding, dã ngoại, CLB bóng đá… và nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.

- Có cơ hội được đào tạo phát triển kỹ năng & làm việc với các đối tác uy tín, chuyên nghiệp

- Có cơ hội trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ cao cấp của Công ty

Yêu cầu công việc

- Trình độ: Từ trung cấp trở lên

- Có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí nhân viên lễ tân tại các trung tâm thẩm mỹ, spa, các showroom lớn hoặc các thương hiệu nổi tiếng.

* Kỹ năng:

- Kỹ năng giao tiếp tốt (không nói ngọng)

- Có khả năng sử dụng word, excel,…

- Kỹ năng thuyết phục khách hàng

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng

- Quyết liệt và tinh tế

- Kỹ năng xử lý các vấn đề phát sinh

* Năng lực phẩm chất, ngoại hình:

- Nhẹ nhàng, điềm đạm

- Trung thực, có trách nhiệm trong công việc

- Ngoại hình cao 1,6m trở lên, ưa nhìn, da đẹp.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng Hành Chính Nhân Sự

Địa chỉ: 36 Tuệ Tĩnh, Phường Nguyễn Du , Quận Hai Bà Trưng , Hà Nội , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...