Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (ILA Thủ Dầu Một)

Báo lỗi

☞ CTY TNHH ILA VIỆT NAM

Lượt xem: 104

Ngày cập nhật: 27-04-2024

Địa điểm: Bình Dương

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Cạnh tranh

Trình độ: Cao đẳng

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Theo sát kế hoạch mở lớp học và chỉ tiêu tái đăng ký gói học (hàng tuần)

- Tư vấn khóa học tiếp theo cho các phụ huynh và học sinh hiện tại

- Thao tác các bước thanh toán trên hệ thống

- Theo dõi lớp học đã hoàn thành hàng tháng

- Xử lý các vấn đề phát sinh để đạt được mục tiêu tái đăng ký của khách hàng

- Phụ trách các hoạt động chăm sóc khách hàng tại trung tâm, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng

- Xử lý cuộc gọi chăm sóc khách hàng dựa trên quy trình chăm sóc khách hàng

- Chuẩn bị tài liệu, trang thiết bị giảng dạy cho giáo viên và trợ giảng

- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học

- Chuẩn bị chứng chỉ cho các lớp học đã hoàn thành

- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu

- Tiến hành các nhiệm vụ khác được giao bởi cấp trên

* Quyền lợi:

- Thu nhập không giới hạn dựa trên doanh thu thực tế, tổng thu nhập có thể lên đến trên 15,000,000đ gồm: Lương cơ bản + Thưởng KPI hàng tháng

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN

- Được cấp bảo hiểm sức khỏe cao cấp cho nhân viên và khám sức khỏe định kỳ 1 năm/ lần.

- Được giảm đến 90% học phí học tiếng Anh.

- Được đào tạo định kỳ, được tham gia các chương trình và khóa học đặc biệt khác từ trụ sở

- Cơ hội thăng tiến, thuyên chuyển qua nhiều vị trí khá

* Địa điểm làm việc: ILA Thủ Dầu Một

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên

- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

- Có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế

- Giờ làm việc: Ca xoay, nghỉ 1 ngày linh động trong tuần

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng Nhân Sự - CTY TNHH ILA VIỆT NAM

Địa chỉ: 146 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu , Quận 3 , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 27-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...