Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

FPT Telecom

视图: 116

更新日: 14-04-2024

位置: Binh Thuan

类别: 咨询/客户服务 营业额

水平: Nhân viên

薪水: 7 triệu - 15 triệu

水平: Cao đẳng

性别: Nam / Nữ

Đang tải ...

职位描述

- Tiếp nhận và xử lý qua điện thoại các yêu cầu củakhách hàngtiếp nhận từ các phòng banvề các nội dung: Thay đổi thông tinkhách hàngtrên hợp đồng, chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ sở hữu, chuyển địa điểm, khôi phục, khiếu nại, thắc mắc, thanh lý hợp đồng v.v...

- Hỗ trợ đến nhà khách hàng thu cước

- Hoàn thành khối lượng công việc vàkết quảchăm sóc khách hàngtheo chỉ tiêu được giao.

- Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao

- Thực hiện báo cáo và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu được phân công.

工作要求

- Nam, nữ. Tốt nghiệp Cao Đẳng,Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng, Kinh tế chung ...

- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, phát âm chuẩn (không nói ngọng, giọng địa phương)

- Có khả năng tổ chức và giám sát công việc

- Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước.Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng

- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc

- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm quản lý, dẫn dắt đội nhóm.

联络资料

联系: Ms Lộc

地址: 59 Thủ Khoa Huân , Thành phố Phan Thiết , Bình Thuận , Viet Nam

最后期限: 14-05-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...