Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Báo lỗi

☞ FPT Telecom

Lượt xem: 113

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Bình Thuận

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 7 triệu - 15 triệu

Trình độ: Cao đẳng

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý qua điện thoại các yêu cầu củakhách hàngtiếp nhận từ các phòng banvề các nội dung: Thay đổi thông tinkhách hàngtrên hợp đồng, chuyển đổi dịch vụ, đổi chủ sở hữu, chuyển địa điểm, khôi phục, khiếu nại, thắc mắc, thanh lý hợp đồng v.v...

- Hỗ trợ đến nhà khách hàng thu cước

- Hoàn thành khối lượng công việc vàkết quảchăm sóc khách hàngtheo chỉ tiêu được giao.

- Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao

- Thực hiện báo cáo và các nhiệm vụ khác theo yêu cầu được phân công.

Yêu cầu công việc

- Nam, nữ. Tốt nghiệp Cao Đẳng,Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Kế toán, Tài chính ngân hàng, Kinh tế chung ...

- Giao tiếp tự tin, thuyết phục, phát âm chuẩn (không nói ngọng, giọng địa phương)

- Có khả năng tổ chức và giám sát công việc

- Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước.Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng

- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc

- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc

- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm quản lý, dẫn dắt đội nhóm.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Lộc

Địa chỉ: 59 Thủ Khoa Huân , Thành phố Phan Thiết , Bình Thuận , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...