CN QUY NHƠN - NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
错误
☞ CÔNG TY TNHH MTV TƯ VẤN ĐẦU TƯ GFDI
视图: 117
更新日: 04-05-2024
位置: Binh Dinh
水平: Nhân viên
薪水: Thương lượng
水平: Cử nhân
性别: Nam / Nữ
职位描述
- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách hàng thông qua các cuộc gọi đến.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để xin ý kiến, thông tin khi họ trải nghiệm sản phẩm để cải tiến sản phẩm và nâng cấp dịch vụ của công ty.
- Thu thập thông tin khách hàng để cập nhật dữ liệu khách hàng.
- Phối hợp với phòng kinh doanh để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi,...
- Tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách hàng VIP vào các dịp lễ Tết, sinh nhật của khách,...
- Tuân thủ quy trình, các chính sách của doanh nghiệp.
- Đo lường mức độ hài lòng của khách thông qua sử dụng sản phẩm. Từ đó đề xuất các kế hoạch kinh doanh hiệu quả.
- Gọi điện cho khách hàng báo tất toán , nắm thông tin nguyên nhân tất toán đối chiếu với nhân viên sale.
工作要求
- Tốt nghiệp ĐH trở lên các chuyên ngành liên quan.
- Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên về ngành dịch vụ khách hàng tại các công ty tài chính, bảo hiểm, ngân hàng, các công việc CSKH dịch vụ, ...
- Tác phong chỉnh chu, chuyên nghiệp, lịch sự.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn (không nói ngọng, nói giọng địa phương)
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, thuyết phục khách hàng.
-Kỹ năng quan hệ khách hàng, giao tiếp tốt. Có khả năng phân tích và xử lý vấn đề.
联络资料
联系: Phòng Hành Chính Nhân sự
地址: 122A Nguyễn Thị Định, Phường Nguyễn Văn Cừ , Thành phố Quy Nhơn , Bình Định , Viet Nam
最后期限: 03-06-2024
点击免费申请候选人
相同的工作
-
💲 6 triệu - 11 triệu⏰ 05-05-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 25 triệu - 40 triệu⏰ 05-05-2024🌏 Da Nang
-
💲 Cạnh tranh⏰ 05-05-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 01-05-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 6.7 triệu - 8 triệu⏰ 01-05-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 01-05-2024🌏 Ho Chi Minh, Tay Ninh
-
💲 25 triệu - 35 triệu⏰ 01-05-2024🌏 Ha Noi
-
💲 Thương lượng⏰ 01-05-2024🌏 Binh Thuan
-
💲 Thương lượng⏰ 01-05-2024🌏 Hai Phong
-
💲 Thương lượng⏰ 01-05-2024🌏 Da Nang