Nhân Viên Vận Hành Dịch Vụ

Công ty Cổ phần TOPCV Việt Nam

Lượt xem: 162

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng Khác

Số lượng tuyển: 1 người

Mức lương: Tới 8 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Trực hệ thống, giải đáp thắc mắc, giải quyết khiếu nại của nhà tuyển dụng và ứng viên.

- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng, khảo sát khách hàng qua điện thoại, email… nhằm tối ưu hóa chất lượng dịch vụ.

- Phối hợp với bộ phận Sale đảm bảo việc vận hành các dịch vụ trước và sau bán, dịch vụ bổ trợ cho đơn hàng, dịch vụ khách hàng thân thiết.

- Phối hợp với phòng ban khác để hỗ trợ hoạt động vận hành dịch vụ theo yêu cầu.

- Chi tiết công việc trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

- Thời gian làm việc: Giờ hành chính, từ thứ 2 - thứ 6. Nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật.

- Địa điểm làm việc: Tầng 3, tòa FS, Tòa nhà Gold Season, 47 Nguyễn Tuân, P. Thanh Xuân Trung, Q. Thanh Xuân, Hà Nội

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH, Quan hệ khách hàng, Vận hành, QA, Giám sát chất lượng.

- Kỹ năng giao tiếp tốt.

- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.

- Kỹ năng phối hợp, làm việc nhóm.

- Có tinh thần trách nhiệm và mong muốn gắn bó lâu dài.

- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản.

- Ngoại hình ưa nhìn

- Tuổi từ 23 đến 27 tuổi

Quyền lợi công việc

- Lương cứng + thưởng

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty, đi du lịch, teambuilding và những hoạt động ngoại khóa khác.

- Được làm việc trong môi trường start up, hầu hết đều là các bạn 9x trẻ trung, năng động, máu chiến và nhiệt huyết.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.

Đang tải ...

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...