Nhân Viên CS
Báo lỗi
☞ Công Ty CP In Và Bao Bì Goldsun
Lượt xem: 143
Ngày cập nhật: 14-04-2024
Địa điểm: Hà Nội
Ngành nghề: Sản xuất/ Vận hành Quản lý chất lượng (QA/QC)
Vị trí: Nhân viên
Mức lương: Thương lượng
Trình độ: Cao đẳng
Giới tính: Nam / Nữ
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại chất lượng của khách hàng.
- Triển khai đối ứng:
+ Triển khai xác nhận lỗi, đàm phán với khách hàng phương án xử lý lỗi.
+ Triển khai đối sách tại chỗ cho các bộ phận liên quan: Lọc hàng tại khách hàng – giới hạn lô, sửa chữa- chọn lọc hàng tồn kho …
+ Họp đối ứng triển khai phân tích nguyên nhân – đối sách lỗi.
+ Lập báo cáo đối sách chất lượng theo yêu cầu của khách hàng
- Triển khai các hoạt động đảm bảo tính hiệu quả của các đối sách:
+ Lập báo cáo theo dõi đối sách.
+ Patrol tuần tra công đoạn – đánh giá thực hiện và điều chỉnh đối sách khi cần (PDCA)
- Phát hành và quản lý CAR cho các khiếu nại chất lượng khách hàng
- Thiết lập tiêu chuẩn giới hạn lỗi theo yêu cầu khách hàng.
- Xác nhận mức độ kiểm soát lỗi hàng ngày tại công đoạn.
- Thực hiện các hoạt động đào tạo chất lượng và nâng cao kỹ năng CN/QC.
- Thực hiện báo cáo tổng kết đánh giá chất lượng và khiếu nại khách hàng theo Tuần/ Tháng
- Thực hiện các công việc cấp trên giao phó & phát sinh của phòng.
* Chế độ, phúc lợi
- Lương, thưởng KPI thoả thuận theo năng lực
- Chế độ làm việc 24 ngày, 2 thứ 7 nghỉ hưởng lương nếu đi làm theo kế hoạch được tính thêm 150%-200%
- Các chính sách áp dụng theo Luật
- Thưởng năm, quà các ngày Lễ, Tết, sinh nhật
- Thăm quan du lịch hè, hoạt động tập thể
- Trang bị công cụ, dụng cụ phục vụ công việc
- Môi trường làm việc an toàn, thân thiện.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Có kinh nghiệm đối ứng khách hàng, quản lý chất lượng QA/QC/CS
- Am hiểu về lĩnh vực sản xuất, ưu tiên làm tại các công ty là vendor của Canon hoặc các công ty Nhật Bản
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
- Am hiểu về các công cụ QC, làm báo cáo, đối sách
- Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế
Thông tin liên hệ
Liên hệ: Mr. Lê Văn Trang
Địa chỉ: KCN Phú Minh, P. Cổ Nhuế 2 , Quận Bắc Từ Liêm , Hà Nội , Viet Nam
Hạn nộp: 14-05-2024
Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
-
💲 10 triệu - 20 triệu⏰ 27-04-2024🌏 Hà Nội
-
💲 10 triệu - 20 triệu⏰ 27-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 10 triệu - 20 triệu⏰ 27-04-2024🌏 Hà Nội
-
💲 10 triệu - 20 triệu⏰ 27-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 10 triệu - 20 triệu⏰ 27-04-2024🌏 Hà Nội
-
💲 10 triệu - 20 triệu⏰ 27-04-2024🌏 Hà Nội
-
💲 10 triệu - 20 triệu⏰ 27-04-2024🌏 Hà Nội
-
💲 6 triệu - 12 triệu⏰ 22-04-2024🌏 Hậu Giang
-
💲 10 triệu - 12 triệu⏰ 22-04-2024🌏 Đồng Nai
-
💲 Thương lượng⏰ 22-04-2024🌏 Hồ Chí Minh