Nhân Viên CS

Báo lỗi

☞ Công Ty CP In Và Bao Bì Goldsun

Lượt xem: 143

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Sản xuất/ Vận hành Quản lý chất lượng (QA/QC)

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Trình độ: Cao đẳng

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin khiếu nại chất lượng của khách hàng.

- Triển khai đối ứng:

+ Triển khai xác nhận lỗi, đàm phán với khách hàng phương án xử lý lỗi.

+ Triển khai đối sách tại chỗ cho các bộ phận liên quan: Lọc hàng tại khách hàng – giới hạn lô, sửa chữa- chọn lọc hàng tồn kho …

+ Họp đối ứng triển khai phân tích nguyên nhân – đối sách lỗi.

+ Lập báo cáo đối sách chất lượng theo yêu cầu của khách hàng

- Triển khai các hoạt động đảm bảo tính hiệu quả của các đối sách:

+ Lập báo cáo theo dõi đối sách.

+ Patrol tuần tra công đoạn – đánh giá thực hiện và điều chỉnh đối sách khi cần (PDCA)

- Phát hành và quản lý CAR cho các khiếu nại chất lượng khách hàng

- Thiết lập tiêu chuẩn giới hạn lỗi theo yêu cầu khách hàng.

- Xác nhận mức độ kiểm soát lỗi hàng ngày tại công đoạn.

- Thực hiện các hoạt động đào tạo chất lượng và nâng cao kỹ năng CN/QC.

- Thực hiện báo cáo tổng kết đánh giá chất lượng và khiếu nại khách hàng theo Tuần/ Tháng

- Thực hiện các công việc cấp trên giao phó & phát sinh của phòng.

* Chế độ, phúc lợi

- Lương, thưởng KPI thoả thuận theo năng lực

- Chế độ làm việc 24 ngày, 2 thứ 7 nghỉ hưởng lương nếu đi làm theo kế hoạch được tính thêm 150%-200%

- Các chính sách áp dụng theo Luật

- Thưởng năm, quà các ngày Lễ, Tết, sinh nhật

- Thăm quan du lịch hè, hoạt động tập thể

- Trang bị công cụ, dụng cụ phục vụ công việc

- Môi trường làm việc an toàn, thân thiện.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

- Có kinh nghiệm đối ứng khách hàng, quản lý chất lượng QA/QC/CS

- Am hiểu về lĩnh vực sản xuất, ưu tiên làm tại các công ty là vendor của Canon hoặc các công ty Nhật Bản

- Kỹ năng tin học văn phòng tốt

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt

- Am hiểu về các công cụ QC, làm báo cáo, đối sách

- Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Mr. Lê Văn Trang

Địa chỉ: KCN Phú Minh, P. Cổ Nhuế 2 , Quận Bắc Từ Liêm , Hà Nội , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...