[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thẩm Mỹ Viện)

Báo lỗi

☞ Neva Group

Lượt xem: 111

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Thực tập/ Mới tốt nghiệp

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Trên 8,000,000 VND

Trình độ: Trung cấp

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại; chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất.

- Chủ động gọi điện thoại chăm sóc khách hàng theo lịch làm việc từng ngày, tuần, tháng.

- Định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho KH đã sử dụng dịch vụ của Thẩm mỹ viện

- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ để có góp ý cho các bộ phận liên quan.

- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu khách hàng để nắm rõ tinh trạng của khách hàng.

- Triển khai các chương trình và công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận 100% công việc là chăm sóc khách hàng, không telesales.

* QUYỀN LỢI

- Mức lương : lương cứng 5 - 7 triệu + thưởng ( thu nhập từ 8 triệu trở lên)

- Ngày nghỉ : nghỉ 4-5 ngày/ 1 tháng (Sau thử việc có nghỉ phép)

- Có hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định

- Có cơ hội làm việc với các chuyên gia giỏi trong lĩnh vực thẩm mỹ, có cơ hội giao lưu với chuyên gia nước ngoài

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến tùy vào năng lực

- Được đi du lịch theo chế độ của công ty

- Thời gian làm việc: Theo ca, 8h/ca, 9h-18h và 10h30-19h30

* Địa điểm làm việc:

- 490 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, HN

Yêu cầu công việc

- Năng động, nhanh nhẹn, đam mê công việc chăm sóc khách hàng
- Tác phong lịch sự,có kĩ năng giao tiếp
- Không nói ngọng, nói lắp hay nói giọng địa phương
- Có tư duy làm việc: đặt khách hàng làm trọng tâm.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng nhân sự

Địa chỉ: Tầng 15, Tòa VTC Online 18 Tam Trinh , Quận Hai Bà Trưng , Hà Nội , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...