Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Khối Dược Phẩm - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Neva Group

Lượt xem: 133

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Dược Phẩm/ Hóa học/ Sinh học

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 5,000,000 VNĐ - 10,000,000 VNĐ

Trình độ: Trung cấp

Kinh nghiệm: 0-1 năm kinh nghiệm

Giới tính: Nam/Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo kịch bản công ty đưa ra
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty: Điện thoại, Email, Fanpage...
- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Thời gian: 8h-17h (Nghỉ Chủ Nhật)
* Quyền lợi
- Thu nhập 5 – 10 triệu/tháng
- Lương tháng 13 & thưởng hấp dẫn theo kết quả doanh thu của Công ty.
- Du lịch định kì, Liên hoan hàng tháng.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, khám sức khỏe theo quy định.
- Nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định của Luật lao động hiện hành và theo quy định của Công ty.
- Môi trường trẻ năng động, hiện đại.
- Được đào tạo, bồi dưỡng & phát triển nghề nghiệp

Yêu cầu công việc

- Có laptop cá nhân
- Giọng nói dễ nghe, không nói lắp, nói ngọng
- Chưa có kinh nghiệm được đào tạo

Thông tin khác


Ngôn ngữ trình bày: Tiếng Việt

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng nhân sự

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...