Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Xã Hội - Quận 12

VIETNAM CONCENTRIX SERVICES COMPANY LIMITED

Lượt xem: 113

Ngày cập nhật: 24-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Du lịch/ Nhà hàng/ Khách sạn

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 7.4 triệu - 7.7 triệu

Trình độ: Trung học phổ thông

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.
*Benefits/Quyền lợi:
- Thu nhập trung bình: 6.500.000 – 7.700.000vnd /tháng
- Lương cơ bản: 6.000.000/tháng
- Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng
- Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
- Ca: xoay ca từ 11:00 - 23:00, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
- Ca 1100 – 20:00 / 12:00 – 21:00 / 13:00 – 22:00 / 14:00 – 23:00
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- 14 ngày phép 1 năm.
- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Yêu cầu công việc

- Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản và sự đồng cảm, ra quyết định hợp lý.
- Có khả năng đáp ứng lượng khách liên hệ cao điểm trong các mùa khuyến mãi.
- Kỹ năng giao tiếp
- Có kinh nghiệm làm việc trong các call center (thoại + phi thoại) và ngành dịch vụ (khuyên dùng).
- Ưu tiên có tốc độ đánh máy tối thiểu 40 từ/phút
- Có hiểu biết sâu rộng về thương mại điện tử
- Trình độ học vấn: Cao đẳng hoặc bằng tốt nghiệp tương đương

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms. Cẩm

Địa chỉ: 06th FL, QTSC 9 Building, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward , Quận 12 , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 24-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...