Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lưu Loát Tiếng Anh Tại Quận 12 Thu Nhập 12 Triệu

Báo lỗi

☞ Công Ty KAALI VIETNAM

Lượt xem: 104

Ngày cập nhật: 04-05-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Số lượng tuyển: 20 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Dưới 1 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Liên lạc giữa khách và đối tác để giải quyết các vấn đề phức tạp nhẹ thông qua thư đến, thư đi, email, trò chuyện và nhắn tin về các chủ đề khác nhau như: tư vấn du lịch bổ sung, sửa đổi, hủy bỏ, khiếu nại.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng/tình huống bất thường.

- Đảm bảo mức độ dịch vụ khách hàng cao và trải nghiệm khách hàng.

- Chủ động cập nhật thông tin/kiến thức về dịch vụ khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.

- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (Nói, nghe, viết và đọc)

- Làm việc 100% bằng tiếng Anh.

Quyền lợi công việc

- Thu nhập bình quân: 10.000.000 – 12.000.000vnd/tháng.

- Lương cơ bản: 7.500.000 vnd/tháng.

- Trợ cấp tiền ăn: 500.000đ/tháng.

- Phụ cấp ca đêm: 30% mức lương cơ sở.

- Phụ cấp khó khăn: 1.000.000 vnđ/tháng. (áp dụng sau 2 tháng thử việc).

- Thưởng KPI hàng tháng: 900.000 – 1.200.000 vnd/tháng.

- Thử việc 2 tháng hưởng 100% lương.

- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày bất kỳ).

- Ca: Xoay ca 24/7 (theo sự sắp xếp của trưởng nhóm)

- Ca xoay: 9 tiếng/ca/tháng (bao gồm 1,5 tiếng nghỉ ngơi).

- Tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật lao động.

- Bảo hiểm tai nạn 24/7.

- 14 ngày phép/năm.

- Lương tháng 13.

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.

Đang tải ...

Hạn nộp: 03-06-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...