Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Lưu Loát Tiếng Anh Tại Quận 12 Thu Nhập 12 Triệu

Error

☞ Công Ty KAALI VIETNAM

View: 103

Update day: 04-05-2024

Location: Ho Chi Minh

Category: Consulting / Customer Service

Number of recruitment: 20 người

Position: Nhân viên

Salary: Thương lượng

Experience: Dưới 1 năm

Gender: Không yêu cầu

Đang tải ...

Job description

- Liên lạc giữa khách và đối tác để giải quyết các vấn đề phức tạp nhẹ thông qua thư đến, thư đi, email, trò chuyện và nhắn tin về các chủ đề khác nhau như: tư vấn du lịch bổ sung, sửa đổi, hủy bỏ, khiếu nại.

- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.

- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng/tình huống bất thường.

- Đảm bảo mức độ dịch vụ khách hàng cao và trải nghiệm khách hàng.

- Chủ động cập nhật thông tin/kiến thức về dịch vụ khách hàng.

Job requirement

- Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.

- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (Nói, nghe, viết và đọc)

- Làm việc 100% bằng tiếng Anh.

Job benefit

- Thu nhập bình quân: 10.000.000 – 12.000.000vnd/tháng.

- Lương cơ bản: 7.500.000 vnd/tháng.

- Trợ cấp tiền ăn: 500.000đ/tháng.

- Phụ cấp ca đêm: 30% mức lương cơ sở.

- Phụ cấp khó khăn: 1.000.000 vnđ/tháng. (áp dụng sau 2 tháng thử việc).

- Thưởng KPI hàng tháng: 900.000 – 1.200.000 vnd/tháng.

- Thử việc 2 tháng hưởng 100% lương.

- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần (nghỉ 2 ngày bất kỳ).

- Ca: Xoay ca 24/7 (theo sự sắp xếp của trưởng nhóm)

- Ca xoay: 9 tiếng/ca/tháng (bao gồm 1,5 tiếng nghỉ ngơi).

- Tham gia các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật lao động.

- Bảo hiểm tai nạn 24/7.

- 14 ngày phép/năm.

- Lương tháng 13.

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.

Đang tải ...

Deadline: 03-06-2024

Click to apply for free candidate

Apply

Đang tải ...
Đang tải ...

SIMILAR JOBS

Đang tải ...
Đang tải ...