Nhân viên hỗ trợ khách hàng dịch vụ chuyển tiền Nhật - Việt

エラー

☞ Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam

見る: 121

更新日: 14-04-2024

場所: Ha Noi

カテゴリー: コンサルティング/カスタマーサービス インターンシップ/エントリーレベル

レベル: Nhân viên

給料: 7,000,000 VND - 8,000,000 VND

教育: Trung học phổ thông

性別: Nam / Nữ

Đang tải ...

仕事内容

* Mô tả công việc:

- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật Bản về Việt Nam qua hệ thống online ( facebook, zalo, viber…)

- Nhập và xử lý dữ liệu thông tin của Khách hàng lên hệ thống . Theo dõi chăm sóc khách hàng trước trong và sau khi dùng dịch vụ.

- Thực hiện báo cáo cho cấp quản lý.

* Thời gian làm việc:

- Làm việc theolịch của Nhật Bản ( ngày Lễ và Tết Việt Nam vẫn làm việc luân phiên).

- Làm việc 05 ngày/tuần, 02 ngày nghỉ luân phiên.

- Thời gian làm việc trong ngày theo ca luân phiên:

+ Ca 1 : 08:00 - 17:00

+ Ca 2 :11:00 - 20:00

+ Thứ 7, chủ nhật, ngày lễ Nhật : Làm 1 ca từ 10:00 - 19:00

* Quyền lợi:

-Thu nhập 7.000.000 VNĐ - 8.000.000 VNĐ/tháng bao gồm:
+ Lương cơ bản: 5.050.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp: 600.000 VNĐ/tháng
+ KPI theo chính sách dự án: Max 1.800.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp ca 2: 30.000 VNĐ/ca
+ Phụ cấp ca Chủ Nhật: 50.000 VNĐ/ca
- Hưởng lương tháng thứ 13 theo quy định;
-Làm việc ngày Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam;
- Sau khi hết thử việc, tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Hưởng chế độ 14 ngày phép/năm;
- Được tham gia các hoạt động teambuilding hàng quý, khám sức khỏe miễn phí định kỳ hằng năm;
- Hưởng các chế độ: du lịch hàng năm, Lễ, Tết, ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ,... khi tham gia Công đoàn;
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung và trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ công việc;
- Có cơ hội nâng cao kỹ năng và phát triển trong công việc;

仕事の要件

- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt;

-Thao tác máy tính thành thạo;

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.

連絡先情報

連絡先: Bộ phận nhân sự

住所: Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu , Quận Cầu Giấy , Hà Nội , Viet Nam

締切: 14-05-2024

無料の候補者に適用するにはクリックしてください

申し込む

Đang tải ...
Đang tải ...

同じ仕事

Đang tải ...
Đang tải ...