Nhân viên hỗ trợ khách hàng dịch vụ chuyển tiền Nhật - Việt
Error
☞ Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam
View: 117
Update day: 14-04-2024
Location: Ha Noi
Category: Consulting / Customer Service Internship / Entry level
Position: Nhân viên
Salary: 7,000,000 VND - 8,000,000 VND
Education: Trung học phổ thông
Gender: Nam / Nữ
Job description
* Mô tả công việc:
- Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật Bản về Việt Nam qua hệ thống online ( facebook, zalo, viber…)
- Nhập và xử lý dữ liệu thông tin của Khách hàng lên hệ thống . Theo dõi chăm sóc khách hàng trước trong và sau khi dùng dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo cho cấp quản lý.
* Thời gian làm việc:
- Làm việc theolịch của Nhật Bản ( ngày Lễ và Tết Việt Nam vẫn làm việc luân phiên).
- Làm việc 05 ngày/tuần, 02 ngày nghỉ luân phiên.
- Thời gian làm việc trong ngày theo ca luân phiên:
+ Ca 1 : 08:00 - 17:00
+ Ca 2 :11:00 - 20:00
+ Thứ 7, chủ nhật, ngày lễ Nhật : Làm 1 ca từ 10:00 - 19:00
* Quyền lợi:
-Thu nhập 7.000.000 VNĐ - 8.000.000 VNĐ/tháng bao gồm:
+ Lương cơ bản: 5.050.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp: 600.000 VNĐ/tháng
+ KPI theo chính sách dự án: Max 1.800.000 VNĐ/tháng
+ Phụ cấp ca 2: 30.000 VNĐ/ca
+ Phụ cấp ca Chủ Nhật: 50.000 VNĐ/ca
- Hưởng lương tháng thứ 13 theo quy định;
-Làm việc ngày Lễ, Tết Việt Nam hưởng lương theo Luật Lao động Việt Nam;
- Sau khi hết thử việc, tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định;
- Hưởng chế độ 14 ngày phép/năm;
- Được tham gia các hoạt động teambuilding hàng quý, khám sức khỏe miễn phí định kỳ hằng năm;
- Hưởng các chế độ: du lịch hàng năm, Lễ, Tết, ốm đau, thai sản, hiếu, hỉ,... khi tham gia Công đoàn;
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung và trang bị đầy đủ thiết bị phục vụ công việc;
- Có cơ hội nâng cao kỹ năng và phát triển trong công việc;
Job requirement
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt;
-Thao tác máy tính thành thạo;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.
Contact Information
Contact: Bộ phận nhân sự
Address: Tòa nhà Detech II, số 107 Nguyễn Phong Sắc, Dịch Vọng Hậu , Quận Cầu Giấy , Hà Nội , Viet Nam
Deadline: 14-05-2024
Click to apply for free candidate
SIMILAR JOBS
-
💲 8 triệu - 25 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ha Noi
-
💲 Cạnh tranh⏰ 15-04-2024🌏 Ha Noi
-
💲 13 triệu - 15 triệu⏰ 13-04-2024🌏 Ha Noi
-
💲 12 triệu - 14 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ha Noi
-
💲 8 triệu - 25 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ha Noi
-
💲 12 triệu - 20 triệu⏰ 21-04-2024🌏 Ha Noi
-
💲 Cạnh tranh⏰ 13-04-2024🌏 Ha Noi
-
💲 Cạnh tranh⏰ 19-04-2024🌏 Ha Noi, Hai Phong
-
💲 6 triệu - 20 triệu⏰ 22-04-2024🌏 Ha Noi
-
💲 12 triệu - 14 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ha Noi