Giám Sát Phòng Call Center - Giỏi Tiếng Anh
Error
☞ CÔNG TY TNHH IT-COMMUNICATIONS VIỆT NAM
Ver: 183
Día de actualización: 14-04-2024
Ubicación: Ho Chi Minh
Categoría: Intérprete / Traductor Seguro de Calidad / Control de Calidad Gerencia ejecutiva
Número de reclutas: 1 người
Posición: Quản lý / Giám sát
Salario: Trên 18 triệu
Experiencia: 2 năm
Sexo: Không yêu cầu
Descripción del trabajo
-Quản lý vận hành hoạt động của nghiệp vụ (inbound, outbound, data)
-Kinh nghiệm xử lý khiếu nại khách hàng (kinh nghiệm) ở mức độ cao.
-Báo cáo tình hình hoạt động của phòng cho BOD
-Họp team lead và đề xuất các ý tưởng cải tiến cho bộ phận
-Trao đổi công việc trực tiếp với đối tác hiểu định hướng. (Cần hoàn thành công việc mỗi khi có sự thay đổi chiến lược)
-Kiểm soát, theo sát công việc team lead:
+ Kiểm tra chất lượng cuộc gọi ra và vào của Tổng đài viên
+ Thực hiện công tác đào tạo cho Tổng đài viên
+ Thực hiện công tác tuyển dụng cùng phòng nhân sự
Requerimiento de trabajo
-Có kinh nghiệm quản lý (ít nhất 2 năm) nghiệp vụinbound vàoutbound
-Khả năng làm việc độc lập cũng như làm theo nhóm.
-Tốt nghiệp từ Cao Đẳng, có Tiếng Anh hoặc tiếng Nhật
Beneficio laboral
Lương thỏa thuận theo năng lực (Từ 18 triệu)
Môi trường làm việc tốt, được đào tạo nghiệp vụ thường xuyên.
Hưởng chế độ bảo hiểm theo luật lao động.
Khám sức khỏe định kỳ
Thời gian làm việc:
-Từ thứ hai đến thứ sáu
-Từ 8h00 đến 17h00
Plazo: 14-05-2024
Haga clic para postularse como candidato gratuito
TRABAJOS SIMILARES
-
💲 13 triệu - 15 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 700 USD - 1,500 USD⏰ 13-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Cạnh tranh⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 30 triệu - 50 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 16 triệu - 35 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 16 triệu - 18 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 10 triệu - 30 triệu⏰ 05-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Trên 12 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 13 triệu - 16 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Cạnh tranh⏰ 13-04-2024🌏 Ho Chi Minh