Electronic Customer Service - Chăm Sóc Khách Hàng Điện Tử Mạng Xã Hội - Quận 12

VIETNAM CONCENTRIX SERVICES COMPANY LIMITED

Lượt xem: 143

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Du lịch/ Nhà hàng/ Khách sạn

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 7.4 triệu - 7.7 triệu

Trình độ: Trung học phổ thông

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm
- Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.
*Benefits/Quyền lợi:
- Thu nhập trung bình: 6.500.000 – 7.700.000vnd /tháng
- Lương cơ bản: 6.000.000/tháng
- Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng
- Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
- Ca: xoay ca từ 11:00 - 23:00, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
- Ca 1100 – 20:00 / 12:00 – 21:00 / 13:00 – 22:00 / 14:00 – 23:00
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
14 ngày phép 1 năm.
Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

Yêu cầu công việc

- Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản và sự đồng cảm, ra quyết định hợp lý.
- Có khả năng đáp ứng lượng khách liên hệ cao điểm trong các mùa khuyến mãi.
- Kỹ năng giao tiếp
- Có kinh nghiệm làm việc trong các call center (thoại + phi thoại) và ngành dịch vụ (khuyên dùng).
- Ưu tiên có tốc độ đánh máy tối thiểu 40 từ/phút
- Có hiểu biết sâu rộng về thương mại điện tử
- Trình độ học vấn: Cao đẳng hoặc bằng tốt nghiệp tương đương

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms. Cẩm

Địa chỉ: 06th FL, QTSC 9 Building, Quang Trung Software City, Tan Chanh Hiep Ward , Quận 12 , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...