Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng / Giải Pháp Khách Hàng (Cs Executive)

Error

☞ CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG TNS VIỆT NAM

Aussicht: 172

Update Tag: 14-04-2024

Ort: Ho Chi Minh

Kategorie: Marketing / PR Der Umsatz

Anzahl der Rekruten: 2 người

Position: Nhân viên

Gehalt: Thương lượng

Erfahrung: 1 năm

Sex: Không yêu cầu

Đang tải ...

Jobbeschreibung

Mục tiêu công việc

Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong việc hỗ trợ sử dụng dữ liệu, giải đáp các thắc mắc về dữ liệu trên nền tảng hiểu biết thấu đáo về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

Mô tả công việc

  • Đảm bảo việc trả lời thắc mắc của khách hàng được thỏa đáng
  • Đảm bảo việc thực hiện các hợp đồng theo sự phân công của CS Manager
  • Thực hiện các báo cáo định kỳ theo hợp đồng với KH
  • Thực hiện các báo cáo, nghiên cứu nội bộ
  • Sử dụng thành thạo phần mềm chuyên dụng để hướng dẫn khách hàng sử dụng
  • Ngoài những phần trách nhiệm và nhiệm vụ trên, một số công việc sẽ được chỉ định từ cấp quản lý tùy theo nhu cầu công việc.

Stellenanforderung

  • Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng: Excel, Word, Power Point
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, có óc phân tích và tổng hợp số liệu.
  • Kỹ năng hỗ trợ & chăm sóc khách hàng: tìm hiểu yêu cầu, giải quyết vấn đề và trình bày vấn đề rõ ràng
  • Kỹ năng phối hợp và truyền đạt tốt
  • Có sự chu đáo và tận tình trong công việc
  • Tiếng Anh đọc hiểu

Job Nutzen

  • Mức lương thỏa thuận (trao đổi với ứng viên khi phỏng vấn)
  • Các chế độ theo quy định Công ty và Luật Lao Động
  • Địa điểm làm việc: 34 -36 NKKN, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1
Đang tải ...

Frist: 14-05-2024

Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben

Anwenden

Đang tải ...
Đang tải ...

ÄHNLICHE ARBEITEN

Đang tải ...
Đang tải ...