NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Error
☞ Công Ty TNHH Một Thành Viên Dịch Vụ 4Gs Texas
Aussicht: 149
Update Tag: 04-05-2024
Ort: Ho Chi Minh
Kategorie: Marketing / PR Beratung / Kundenservice
Position: Nhân viên
Gehalt: 6,000,000 VND - 7,000,000 VND
Bildung: Trung học phổ thông
Sex: Nam / Nữ
Jobbeschreibung
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty 8h/24h tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (FB, Instagram, Zalo, …)
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hàng
- Gửi đơn theo dõi KH theo quy trình.
- Giải đáp xử lí kịp thời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ
- Duy trì quan hệ khách hàng cũ, gia tăng lượng khách hàng trung thành bằng các nghiệp vụ CSKH
- Thu thập feedback, gửi CTKM qua zalo hoặc đăng tin trên zalo.
- Gọi điện chốt đơn và telesale danh sách khách hàng cũ hoặc khách hàng công ty cung cấp. 30 khách hàng/ngày. Chat online, trả lời comment trên FB, Zalo…
- Xử lý các tình huống khách hàng khiếu nại phát sinh
- Làm báo cáo tuần, tháng, báo cáo ngày cập nhật doanh số
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
* HÌNH THỨC LÀM VIỆC:
- Theo ca, xoay ca (8h/ngày từ 7AM – 21PM)
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
- Lương cơ bản và Thưởng doanh số.
- Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định của Công ty;
- Được làm việc trong môi trường trẻ năng động;
- Được đào tạo theo chính sách đào tạo của Công ty;
- Được hưởng chính sách mua hàng nội bộ với giá ưu đãi;
- Cơ hội thăng tiến cao;
- Linh hoạt làm việc theo ca
Stellenanforderung
- Có máy tính xách tay
- Có kiến thức về internet, thành thạo FB, mạng xã hội...
- Kỹ năng đánh máy tốt, nhanh
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng phán đoán, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh
- Có khả năng tiếp thu nhanh, xử lý tình huống nhạy bén
- Có tinh thần cầu tiến, yêu thích công việc và luôn học hỏi, nhiệt tình trong công việc
- Kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí nhân viên CSKH.
Kontaktinformation
Kontakt: Phòng nhân sự
Adresse: Số 47 Bis Huỳnh Khương Ninh, Phường Đa Kao , Quận 1 , Hồ Chí Minh , Viet Nam
Frist: 03-06-2024
Klicken Sie hier, um sich für einen kostenlosen Kandidaten zu bewerben
ÄHNLICHE ARBEITEN
-
💲 6.7 triệu - 8 triệu⏰ 01-05-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 7 triệu - 15 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Cạnh tranh⏰ 21-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
Cộng Tác Viên Tiếp Thị - Tiếp Cận Thị Trường
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Chân Trời Mới - SYLVAN LEARNING VIETNAM
💲 Trên 3 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
Nhân Viên Telesales - Nhân Viên Tiếp Thị Qua Điện Thoại - Bán Thời gian
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Chân Trời Mới - SYLVAN LEARNING VIETNAM
💲 Trên 3 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh -
💲 8 triệu - 12 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 8 triệu - 15 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 19-04-2024🌏 Ba Ria - Vung Tau, Ho Chi Minh
-
💲 7 triệu - 15 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 21-04-2024🌏 Ho Chi Minh