NHÂN VIÊN THU CƯỚC - Hậu Giang (Phương phú, Phương Bình, Cây Dương, Gò Quao)

FPT Telecom

Lượt xem: 104

Ngày cập nhật: 24-04-2024

Địa điểm: Hậu Giang Kiên Giang

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Lao động phổ thông

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 6 triệu - 12 triệu

Trình độ: Trung học phổ thông

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.

- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.

- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.

- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.

- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

- Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.

- Có số tiền ký quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.

- Có xe máy, điện thoại Smartphone.

- Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.

- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.

- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.

- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Linh

Địa chỉ: Lô L29B-31B-33B đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông , Huyen Phung Hiep , Hậu Giang , Viet Nam

Hạn nộp: 24-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...