Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Quận 10, TPHCM
Báo lỗi
Lượt xem: 233
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bưu chính/ Viễn Thông
Vị trí: Nhân viên
Mức lương: 8,000,000 VNĐ - 12,000,000 VNĐ
Trình độ: Cao đẳng
Kinh nghiệm: 0-1 năm kinh nghiệm
Giới tính: Nam/Nữ
Mô tả công việc
- Thực hiện Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin gói dịch vụ, thông tin hợp đồng.
- Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, bảo trì.
- Làm rõ các thông tin về hợp đồng và khuyến mãi cho khách hàng.
- Tiếp nhận và thực hiện yêu cầu chuyển đổi thông tin của khách hàng.
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom.
- Chăm sóc khách hàng theo chương trình (tùy thời điểm).
- Làm việc giờ hành chính tại FPT Telecom Quận 10 - TPHCM
* Quyền lợi:
- Thu nhập tháng bình quân 8-12 triệu. Gói thu nhập năm tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, nghỉ mát...).
- Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt (FPT Care – Khám chữa bệnh miễn phí tại tất cả các bệnh viện); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
- Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Yêu cầu công việc
- Nam / Nữ, tuổi từ 20-28.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Giọng nói dễ nghe, không mắc các lỗi phát âm (nói ngọng/lắp).
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý thông tin linh hoạt, kỹ năng đàm phán tốt.
- Khả năng chịu áp lực công việc cao, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến.
- Có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Thông tin khác
Ngôn ngữ trình bày: Tiếng Việt
Thông tin liên hệ
Liên hệ: Ms Mai
Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
-
💲 20 triệu - 30 triệu⏰ 03-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 21-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
NHÂN VIÊN TƯ VẤN HỖ TRỢ KHÓA HỌC - FULLTIME
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Chân Trời Mới - SYLVAN LEARNING VIETNAM
💲 7 triệu - 10 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Hồ Chí Minh -
💲 Trên 10 triệu⏰ 13-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 30 triệu - 50 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 22 triệu - 30 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Cạnh tranh⏰ 05-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 10 triệu - 20 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 4 triệu - 6 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 8 triệu - 10 triệu⏰ 13-04-2024🌏 Hồ Chí Minh