Nhân Viên Thu Cước Dịch Vụ Viễn Thông (Quảng Trị)

Báo lỗi

☞ FPT Telecom

Lượt xem: 126

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Quảng Trị

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Lao động phổ thông

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 8,000,000 VND - 12,000,000 VND

Trình độ: Trung học phổ thông

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Thu cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT tại nhà khách hàng, địa bàn được giao ít thay đổi.
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng; tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ giao tiếp và chăm sóc khách hàng.
- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, tuổi từ 25-40.
- Trình độ: Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên.
- Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu Thường trú/ Tạm trú tại địa phương.
- Thông thạo địa bàn, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền và giao tiếp, xử lý tình huống tại nhà khách hàng.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt; trung thực, cẩn thận, kiên nhẫn và sức khỏe tốt.
- Có yêu cầu ký quỹ tại ngân hàng ACB (hình thức mở sổ tiết kiệm đứng tên chính chủ, thủ tục sẽ được hướng dẫn khi bắt đầu thử việc).
- Có tư duy "Khách hàng là trọng tâm".

QUYỀN LỢI
- Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...).
- Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm.
- Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên.
- Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài.
- Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
- Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
- Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Kim Duyên

Địa chỉ: Lô L29B-31B-33B đường Tân Thuận, KCX Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông , Quận 7 , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...