NHÂN VIÊN THU CƯỚC - CSKH ĐÀ NẴNG

FPT Telecom

Lượt xem: 116

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Đà Nẵng

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Lao động phổ thông Khác

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 7 triệu - 12 triệu

Trình độ: Trung cấp

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn được phân công qua hình thức online , tại nhà…

- Thực hiện CSKH qua điện thoại, tại nhà

- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hổ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng

- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;

- Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước ;

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.

Yêu cầu công việc

- Nữ tuổi từ 22-35

- Có tiền ký quỹ: 20 triệu (Được mở số tiết kiệm tại ngân hàng do nhân viên đứng tên và hưởng toàn bộ lãi suất và gốc theo quy định của ngân hàng);

- Sức khoẻ tốt, có xe máy, điệnt hoại smartphone

- Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, và nhà thuộc khu vực Đà Nẵng

- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương, trung thực, nhanh nhẹn, cẩn thận, chịu khó.

- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả

- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.

- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Mrs. Lịch

Địa chỉ: 909 Ngô Quyền, Sơn Trà, Đà Nẵng , Quận Sơn Trà , Đà Nẵng , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...