Hà Đông - Nhân Viên Thu Cước Dịch vụ Viễn thông

Báo lỗi

☞ FPT Telecom

Lượt xem: 104

Ngày cập nhật: 15-04-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Lao động phổ thông Khác

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 8 triệu - 15 triệu

Trình độ: Trung học phổ thông

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Đến nhà khách hàng trong khu vực được quản lý giao để Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng

- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.

- Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.

- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.

- Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.

- Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.

* Làm việc tại: Khu vực địa bàn Hà Đông hoặc Chương Mỹ

  • Văn phòng FPT Telecom: Liền kề 25, KĐT Bắc Hà, Mộ Lao, Hà Đông, Hà Nội

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

- Có xe máy, điện thoại Smartphone.

- Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.

- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.

- Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.

- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Ms Linh

Địa chỉ: Căn 3, LK1 KĐT Lôc Ninh , Huyện Chương Mỹ , Hà Nội , Viet Nam

Hạn nộp: 15-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...