Giao Dịch Viên - FPT Telecom Đà Nẵng

Báo lỗi

☞ FPT Telecom

Lượt xem: 107

Ngày cập nhật: 27-04-2024

Địa điểm: Đà Nẵng

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bưu chính/ Viễn Thông

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 8 triệu - 14 triệu

Trình độ: Cử nhân

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

· Tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu chuyển đổi thông tin của Khách hàng;

- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng;

- Tư vấn Khách hàng lắp đặt mới;

- Thanh toán cước phí;

- Kiểm tra, đổi thiết bị của Khách hàng;

- Đôn đốc, hỗ trợ, hướng dẫn, đào tạo Nhân viên Thu cước thu đạt KPI được giao;

- Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước ;

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận

Yêu cầu công việc

- Nữ tuổi từ 22-27

- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành

- Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, cao từ 1m58 trở lên.

- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng / lắp / giọng địa phương,

- Có khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề và giao tiếp hiệu quả

- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng làm việc nhóm, quản lý nhóm

- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao, có khả năng điều phối và kiểm soát công việc theo nhóm.

- Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Mrs. Thanh

Địa chỉ: 909 Ngô Quyền , Quận Sơn Trà , Đà Nẵng , Viet Nam

Hạn nộp: 27-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...