[QUẬN 12] QUẢN LÝ NHÓM DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

错误

☞ DIGI-TEXX VIETNAM

视图: 142

更新日: 14-04-2024

位置: Vietnam Ho Chi Minh

类别: 咨询/客户服务

水平: Trưởng nhóm / Giám sát

薪水: 12,000,000 VND - 15,000,000 VND

水平: Cao đẳng

性别: Nam / Nữ

Đang tải ...

职位描述

* Mô tả công việc
- Quản lý nhóm dịch vụ Chăm sóc khách hàng trên nền tảng/ứng dụng thương mại điện tử.
- Điều phối nguồn lực và quản lý hiệu suất dự án, đảm bảo chất lượng dịch vụ và thời gian theo đúng kế hoạch
- Hỗ trợ Quản lý dự án phân tích, lập kế hoạch thúc đẩy hiệu suất và tinh thần gắn kết của nhân viên
- Duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng thông qua việc hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp
- Theo dõi và báo cáo hoạt động dự án cho cấp trên, đề xuất phương án hoặc đưa ra ý tưởng cải thiện dự án
- Hợp tác với các bộ phận liên quan để triển khai các hoạt động của phòng ban/công ty
* Thời gian làm việc: 8h - 17h (T2-T6), 8h - 12h (T7)
* Địa điểm làm việc: Tòa nhà Anna, CVPM Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12
* Quyền lợi:
- Thưởng tháng 13
-Thưởng hiệu quả kinh doanh
- Xét tăng lương hằng năm
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng thử việc
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
- Gói Bảo hiểm sức khỏe cao cấp
- Du lịch công ty
- Tham gia các hoạt động, câu lạc bộ nội bộ
- Các phúc lợi từ Công đoàn (quà vào các dịp Lễ/Tết, tiền mừng sinh nhật,...)

工作要求

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng
- Kỹ năng quản lý nhóm, phân chia công việc
- Kỹ năng phân tích thông tin và dữ liệu.
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Có thể làm việc dưới áp lực cao
- Thành thạo vi tính văn phòng.

联络资料

联系: HR Department

地址: 2nd Floor, Anna Building, Quang Trung Software City , Quận 12 , Hồ Chí Minh , Viet Nam

最后期限: 14-05-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...
Đang tải ...