Nhân Viên Phiên Dịch Tiếng Anh (Làm Hành Chính)

Công Ty TNHH DV Ăn Uống Ba Sao

视图: 103

更新日: 29-04-2024

位置: Ha Noi

类别: 行政/文书/助理 口译/笔译

水平: Nhân viên

薪水: 11 triệu - 12 triệu

水平: Cử nhân

性别: Nam / Nữ

Đang tải ...

职位描述

- Biên và phiên dịch Tiếng anh về hợp đồng hoặc các cuộc họp với khách hàng về dịch vụ của Công ty.
- Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng .
- Khảo sát, thăm dò ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ, nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương án xử lý.
- Tiếp nhận và trực tiếp giải đáp các vấn đề thắc mắc của Khách hàng.
- Tổng hợp và phân loại cơ sở dữ liệu khách hàng làm căn cứ xây dựng kế hoạch hành động chăm sóc khách hàng.
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng được phê duyệt.
- Tổng hợp thông tin phản ánh của khách hàng, đánh giá và đề xuất giải pháp khắc phục.
- Soạn thảo công văn trả lời các ý kiến phản ánh của khách hàng: Đưa ra các phương án giải quyết/phòng ngừa.

工作要求

- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt.
- Có tư duy và giải quyết được hệ thống
- Chịu được áp lực trong công việc.

联络资料

联系: Phòng Nhân Sự

地址: Tầng 3, Tòa Nhà Intaco, Số 38 Bà Triệu , Quận Hoàn Kiếm , Hà Nội , Viet Nam

最后期限: 29-05-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...