Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Dịch vụ Ô tô

错误

☞ CÔNG TY TNHH Ô TÔ THỊNH HƯNG

视图: 136

更新日: 04-05-2024

位置: Da Nang

类别: 咨询/客户服务 营业额 其他

水平: Nhân viên

薪水: Cạnh tranh

水平: Cử nhân

性别: Nữ

Đang tải ...

职位描述

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến và đi từ khách hàng. Ghi nhận thông tin của Khách hàng về: Sản phẩm, dịch vụ, chất lượng dịch vụ.

- Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng để thông báo, cập nhật thông tin về các chương trình nhằm mục đích chăm sóc khách hàng.

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại và cung cấp thông tin cho Khách hàng.

- Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên xử lý các cuộc gọi khó.

- Chăm sóc khách hàng sau khi mua xe, tiếp nhận lịch hẹn sửa chữa bảo dưỡng tại công ty.

- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.

- Khai báo hồ sơ sửa chữa, hồ sơ bảo hiểm bồi thường xe tai nạn, xe đồng sơn.

- Lập các báo cáo theo quy định của công ty.

- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

工作要求

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Ngoại ngữ,...

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn dịch vụ ngành Ô tô

- Giới tính: Nữ; Ngoại hình: ưu nhìn

- Giọng nói chuẩn: không nói giọng địa phương

- Giao tiếp tốt

- Khéo léo, kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề

- Tinh thần cầu tiến, chủ động trong công việc

联络资料

联系: Chuyên viên Tuyển dụng và đào tạo

地址: Lô A2-2 KDC Nút giao thông Tuyên Sơn, Đường 2/9 , Quận Hải Châu , Đà Nẵng , Viet Nam

最后期限: 03-06-2024

点击免费申请候选人

申请

Đang tải ...
Đang tải ...

相同的工作

Đang tải ...