Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng (Có Kinh Nghiệm Trong Nghành Nha Khoa, Spa, Thẩm Mỹ)

CÔNG TY TNHH NHA KHOA TÂM ĐỨC SMILE

Lượt xem: 115

Ngày cập nhật: 04-05-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Bán hàng Hành chính - Thư ký - Trợ lý

Số lượng tuyển: 1 người

Vị trí: Trưởng/Phó phòng

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 2 năm

Giới tính: Không yêu cầu

Đang tải ...

Mô tả công việc

• Theo dõi, thúc đẩy nhằm đảm bảo nhân viên luôn hoàn thành hiệu suất công việc đặt ra theo KPI

Quản lý từng bộ phận chăm sóc khách hàng offline theo từng chi nhánh, hỗ trợ, giải quyết và xử lý vấn đề khi cần.

• Hướng dẫn nhân viên luôn làm việc đúng theo quy trình tư vấn khách hàng và khách hàng hài lòng về dịch vụ

• Hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng

• Giữ mối quan hệ, tương tác tốt với khách hàng

• Báo cáo những vấn đề phát sinh trong ca làm việc cho ban Giám Đốc

• Cập nhật chương trình khuyến mãi của từng chiến dịch MKT

• Lập báo cáo ngày/tuần/tháng

• Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Làm việc từ Thứ 2-Thứ 7

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học

• Có 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

• Chịu được áp lực cao trong công việc. Không nói ngọng/ nói giọng địa phương.

• Nhiệt tình và trách nhiệm.

Quyền lợi công việc


- Làm việc trong môi trường phòng khám hiện đại, rộng rãi và sạch sẽ.

- Du lịch hằng năm và chế độ chăm sóc răng miệng cho nhân viên.

- Lương + thưởng theo năng lực: 50-100tr


Đang tải ...

Hạn nộp: 03-06-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...