Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Erro

☞ Công Ty Cổ Phần Hai Bốn Bảy

Ver: 160

Dia de atualização: 04-05-2024

Localização: Ho Chi Minh

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente Transporte / Logística / Armazém

Posição: Nhân viên

Salário: Trên 8,000,000 VND

Educação: Cao đẳng

Gênero: Nữ

Đang tải ...

Descrição do emprego

* Quản lý đối soát bảng kê công nợ KH:

- Xử lý bảng kê đặc thù và gửi khách hàng

- Kiểm tra hệ thống, đảm bảo gửi đầy đủ bảng kê đến khách hàng

- Gửi đề xuất xuất hóa đơn đến kế toán

- Xử lý, giải quyết các trường hợp KH từ chối chốt bảng kê

- Tương tác, hỗ trợ KH đối soát bảng kê

- Báo cáo dữ liệu bảng kê

- Báo cáo tách gộp hóa đơn

- Cập nhật danh sách KH xuất hoá đơn tự động gửi cho phòng kế toán

- Thu hồi công nợ chuyển khoản

* Chăm sóc khách hàng:

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ để thu hút doanh thu số của các dịch vụ mới hoặc bổ sung.

- Chăm sóc đối tác mới, giới thiệu các khuyến mại và gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng.

- Cung cấp các thông tin cần thiết cho khách hàng về các gói dịch vụ và sản phẩm.

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến: tư vấn, giải đáp về dịch vụ; thông báo hành trình, kết quả của bưu gửi chuyển phát.

- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.

Requisito de emprego

- Trình độ học vấn: Cao đẳng trở lên

- Trình độ chuyên môn: Không yêu cầu

- Giới tính: Không yêu cầu

- Độ tuổi tuyển dụng: 21 – 30

- Giọng nói dễ nghe

- Tính cách: Chăm chỉ, cẩn thận, trung thực, chịu được áp lực công việc, có tinh thần cầu tiến cao và quan điểm công việc rõ ràng

- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại, kế toán bán hàng, sales admin….

- Kỹ năng:

+ Giao tiếp tốt, kiên nhẫn có khả năng xử lý và giải quyết tình huống

+ Kỹ năng Word, Excel tốt

+ Có kỹ năng làm việc nhóm

Informações de contato

Contato: Phòng nhân sự

Endereço: Lầu 8, Tòa nhà Samco Building, 326 Võ Văn Kiệt, Phường Cô Giang , Quận 1 , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Data limite: 03-06-2024

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Đang tải ...
Đang tải ...