GO PHÚ THẠNH - Tổng Đài Viên (Call Center)

Hệ Thống Đại Siêu Thị GO!/Big C Việt Nam

Ver: 135

Dia de atualização: 04-05-2024

Localização: Ho Chi Minh

Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente

Posição: Nhân viên

Salário: 5,000,000 VND - 6,000,000 VND

Educação: Trung học phổ thông

Gênero: Nam / Nữ

Đang tải ...

Descrição do emprego

- Nhận tất cả các đơn hàng của Khách hàng được đặt qua:
+Điện thoại, Chat thông qua các kênh social
+ Các ứng dụng đặt hàng.
+ Các thiết bị của đơn vị thứ 3.
- Phân bổ và chuyển các đơn hàng đến các nhân viên soạn hàng để thực hiện việc soạn hàng cho Khách kịp thời, nhanh chóng, chính xác.
- Tiếp nhận và giải quyết những vấn đề liên quan đến khách hàng theo thứ tự cấp độ ưu tiên.
- Chủ động liên hệ, tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo sự phân công công việc của quản lý
- Gọi / Chat với khách hàng mời mua sản phẩm, hoặc xử lý thông tin liên quan đến đơn hàng
- Đảm bảo nghe cuộc gọi, tương tác với khách hàng theo đúng kịch bản được đào tạo. Tuân thủ đúng trình và chuẩn mực của công ty.
- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu công việc và theo phân công của quản lý các cấp
- Làm việc theo ca phân công, mỗi tuần nghỉ ca 1.5 ngày không cố định

Requisito de emprego

- Tốt nghiệp THPT hoặc Trung cấp
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn/ bán hàng qua điện thoại
- Có khả năng chịu áp lực, làm việc xoay ca theo sắp xếp của quản lý
- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến và không ngại tiếp thu điều mới;
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, trôi chảy, tự tin
- Thành thạo kỹ năng vi tính (Word, Excel)

Informações de contato

Contato: Phòng nhân sự GO PHÚ THẠNH

Endereço: 212 Thoại Ngọc Hầu, P. Phú Thạnh , Quận Tân Phú , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Data limite: 03-06-2024

Clique para aplicar para o candidato livre

Aplicar

Đang tải ...
Đang tải ...

EMPREGOS SEMELHANTES

Đang tải ...
Đang tải ...