Chăm Sóc Khách Hàng App Du Lịch - Concentrix Thailan
Erro
☞ Công ty TNHH Concentrix Service Vietnam
Ver: 151
Dia de atualização: 14-04-2024
Localização: Vietnam International Ho Chi Minh
Categoria: Consultoria / Atendimento ao Cliente Vendas
Número de recrutamento: 10 người
Posição: Nhân viên
Salário: Thương lượng
Experiência: Dưới 1 năm
Gênero: Không yêu cầu
Descrição do emprego
- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications, cancellations, complaint.
- Providing accurate, valid, and complete information by using the right tools, methods, and processes.
- Report immediately serious cases/ inconstant situations.
- Ensuring a high level of customer service and a positive guest experience.
- Proactive update information/ knowledge about customer service.
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Báo cáo ngay lập tức các trường hợp nghiệm trọng/tình huống mâu thuẫn.
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
- Chủ động cập nhật thông tin và kiến thức về dịch vụ khách hàng.
Requisito de emprego
- Graduated equivalent Majors is an advantage.Benefício de emprego
- Average income: 21,689,014 vnd/month.Data limite: 14-05-2024
Clique para aplicar para o candidato livre
EMPREGOS SEMELHANTES
-
💲 Thương lượng⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 16 triệu - 38 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Cạnh tranh⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 700 USD - 1,500 USD⏰ 13-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 10 triệu - 13 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 8 triệu - 10 triệu⏰ 13-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 Thương lượng⏰ 13-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
Cộng Tác Viên Tiếp Thị - Tiếp Cận Thị Trường
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Chân Trời Mới - SYLVAN LEARNING VIETNAM
💲 Trên 3 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 30 triệu - 50 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh
-
💲 30 triệu - 50 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Ho Chi Minh