Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng

CÔNG TY TNHH THỜI TRANG EVERLUXE

Lượt xem: 124

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Mỹ phẩm/ Thời trang/ Trang sức

Số lượng tuyển: 1 người

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 1 năm

Giới tính: Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Lên lịch lượng đơn online mỗi ngày cần phải vận chuyển trong ngày.
- Nhận thành phẩm được soạn bởi nhân viên đóng gói và liên lạc đơn vị vận chuyển để đưa sản phẩm ship.
- Thông báo khách tình trạng đơn hàng được vận chuyển trong ngày và đảm bảo đơn hàng được vận chuyển đúng như cam kết thời gian vận chuyển.
- Nhận tiền COD, đảm bảo hoá đơn được thanh toán.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng kịp thời về lịch trình vận chuyển, thời điểm nhận hàng.
- Kịp thời gọi điện cho khách hàng để giải quyết các khiếu nại các vấn đề liên quan đến đổi sản phẩm, lỗi sản phẩm, sai sản phẩm.
- Liên lạc với bộ phận QC để giải đáp các vấn đề về lỗi sản phẩm.
- Soạn lại đơn online cho các hoá đơn bị đổi trả do lỗi sản phẩm, sai sản phẩm.

Yêu cầu công việc

- Làm việc giờ hành chính: 9 giờ sáng – 6 giờ tối
- Có khả năng giao tiếp và trả lời rành mạch rõ ràng thông tin cho khách hang.
- Chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt tình, trung thực, đáp ứng được yêu cầu tăng ca khi cần.
- Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí chăm sóc khách hàng, telesale, xử lý đơn hàng

Quyền lợi công việc

- Lương cứng: 7tr tháng + Lương kinh doanh (hưởng theo % doanh thu khoảng) -> Thu nhập 7-10tr/tháng
- Được thưởng tết, thưởng doanh số
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên chuyên nghiệp và có cơ hội thăng tiến.
- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, đầy nhiệt huyết.

Đang tải ...

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...