Nhân Viên Nhắc Phí Trước Hạn Qua Điện Thoại

Báo lỗi

☞ FE CREDIT

Lượt xem: 122

Ngày cập nhật: 27-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tài chính/ Ngân hàng/ Chứng khoán Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 10 triệu - 25 triệu

Trình độ: Trung học phổ thông

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Gọi điện thoại cho khách hàng để yêu cầu thanh toán khoản vay và nhắc nhở họ thực hiện thanh toán đúng hạn.
- Theo dõi và cập nhật tình trạng nợ của khách hàng định kỳ cho Trưởng Nhóm, báo cáo các trường hợp vi phạm/ nghi ngờ gian lận để có giải pháp phù hợp kịp thời.
- Thực hiện lên các kế hoạch để thực hiện thu hồi nợ số tiền khách hàng chưa thanh toán.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về các khoản nợ.
- Hỗ trợ giải quyết khi khách hàng có khiếu nại.
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại như Telesales, chăm sóc khách hàng, thu hồi nợ qua điện thoại hoặc thị trường
- Thái độ cư xử đúng mực với khách hàng
- Giao tiếp hiệu quả, biết lắng nghe, có khả năng xử lý tình huống khéo léo, linh hoạt
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt.
- Kiên trì, chịu khó, có trách nhiệm trong công việc.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Quỳnh Anh

Địa chỉ: Lầu 3B, REE Tower, Số 09 Đoàn Văn Bơ , Quận Tân Bình , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 27-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...