NHÂN VIÊN KINH DOANH

Mô tả công việc

* Giới thiệu sản phẩm.
- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
- Tư vấn điểm mạnh, yếu về sản phẩm, dịch vụ giúp khách hàng hài lòng về sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
* Lên kế hoạch kinh doanh.
- Chịu trách nhiệm cho việc lên kế hoạch kinh doanh sản phẩm, dịch vụ.
- Lên kế hoạch tuần, tháng năm.
* Đảm nhận doanh số công ty đề ra.
- Chịu trách nhiệm về việc duy trì và tăng trưởng doanh số.
* Chăm sóc, duy trì mạng lưới khách hàng hiện tại.
- Chủ động liên hệ, gặp mặt các khách đang sử sản phẩm dụng dịch vụ để nắm tình hình, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để thuyết phục khách tái ký hợp đồng
- Phát triển thêm sản phẩm mới tại khách hàng cũ.
- Chủ động gửi các thông tin ưu đãi, khuyến mãi cho khách hàng cũ để thuyết phục họ mua mới sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng mới với những khách hàng cũ muốn mua lại sản phẩm dịch vụ.
* Phát triển khách hàng mới.
- Tìm kiếm, duy trì mối quan hệ và phát triển mạng lưới khách hàng lẫn đối tác tiềm năng trên nhiều lĩnh vực, có thể là trực tiếp hoặc gián tiếp.
- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng.
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng trong danh sách tự tìm kiếm hoặc từ hệ thống dữ liệu của công ty để giới thiệu các sản phẩm dịch vụ, chương trình ưu đãi.
- Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc của khách hàng khi có mail phản hồi từ khách.
- Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng đồng ý mua sản phẩm dịch vụ.
* Nghiên cứu đối thủ và thị trường.
- Xem xét các yếu tố tác động của thị trường đến xu hướng, nhu cầu, hành vi mua hàng,...của khách hàng để có các hướng phát triển phù hợp.
- Ngoài ra còn phải luôn theo dõi các hoạt động, chiến lược của đối thủ cạnh tranh tránh làm sụt giảm doanh số của công ty.
* Báo cáo hiệu quả kinh doanh.
- Viết báo cáo hiệu quả kinh doanh cho cấp trên để nắm được thông tin cũng như tình hình kinh doanh của đội nhóm từ đó đề ra các hướng đi, chính sách, kế hoạch kinh doanh trong thời gian sắp tới. Đồng thời cũng có các căn cứ để đánh giá năng lực, thăng tiến trong công việc của người nhân viên kinh doanh.
* Các công việc khác.
- Hỗ trợ bộ phận kế toán dốc thúc công nợ
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng mọi yêu cầu và thị hiếu mới nhất từ khách hàng
* QUYỀN LỢI
- Thu nhập từ 10 triệu đến 20 triệu
- Chế độ bảo hiểm, chính sách phúc lợi theo quy định của nhà nước
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp. được đào tạo thường xuyên về chuyên môn và kỹ năng.
- Cơ hội thăng tiến lên trưởng nhóm kinh doanh
- Thưởng các ngày lễ tết, thưởng cuối năm lương tháng 13, thưởng theo Kpis doanh thu lợi nhuận của công ty.
- Du lịch hằng năm trong hoặc ngoài nước.
* THỜI GIAN LÀM VIỆC
- Sáng: 8h00-11h45
- Chiều: 13h00-17h00
- Từ thứ Hai đến thứ bảy (Thứ 7 làm đến 11h45)
- Lễ, tết nghỉ theo quy định của nhà nước.