Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng - Không Sale (Callcenter)

Báo lỗi

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN MARKETING GLOBAL (ITP GROUP)

Lượt xem: 134

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Toàn quốc Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Thực tập/ Mới tốt nghiệp Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 7,000,000 VND - 15,000,000 VND

Trình độ: Trung học phổ thông

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

* MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận thông tin Data khách hàng có sẵn từ bộ phận Marketing, không cần phải tìm kiếm ở bên ngoài.
- Liên hệ bằng hệ thống ứng dụng Công ty cung cấp để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về Công ty cùng sản phẩm/ dịch vụ theo kịch bản.
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi, các thông tin của khách hàng.
- Chuyển thông tin khách hàng đến bộ phận liên quan thực hiện chăm sóc.
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ, kết quả công việc; chất lượng data khách hàng, cuộc gọi hàng tuần.
- Chỉ gọi điện theo data; không áp KPIs
* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỜNG:
- Lương cứng: 7.000.000 đ + phụ cấp chuyên cần 500.000 đ; thử việc 02 tháng.
- Được đào tạo kiến thức và kỹ năng nghiệp vụ trong 07 ngày đầu tiên.
-Cung cấp máy tính, tai nghe làm việc tại văn phòng.
- Cơ hội thăng tiến trở thành team leader, quản lý với cơ chế hấp dẫn.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái; không gian làm việc rộng rãi, thoáng mát.
- Tham gia các sự kiện: Gala Dinner cuối năm; trao thưởng cho các chiến binh xuất sắc nhất; du lịch, team-buiding biển.... cùng nhiều chương trình thi đua khác.

Yêu cầu công việc

- Giao tiếp tốt; giọng nói dễ nghe, vui vẻ.
- Sử dụng vi tính văn phòng căn bản.
- Từng có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Tổng đài viên, CSKH hoặc các vị trí khác liên quan là một lợi thế;
- Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo từ cơ bản

Thông tin liên hệ

Liên hệ: NHÂN SỰ

Địa chỉ: 144 BẠCH ĐẰNG, P2 , Quận Tân Bình , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...