Nhân Viên Dịch Vụ Lễ Tân - Thu Ngân (CSKH)
Báo lỗi
☞ CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH TP. HỒ CHÍ MINH
Lượt xem: 162
Ngày cập nhật: 14-04-2024
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Y tế/ Chăm sóc sức khỏe Tư vấn - Chăm sóc khách hàng
Số lượng tuyển: 10 người
Vị trí: Nhân viên
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: 1 năm
Giới tính: Không yêu cầu
Mô tả công việc
- Tiếp đón khách hàng:
- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu.
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.
- Phân luồng khách hàng tại các khu vực thanh toán đông.
- Thu ngân:
- Thông báo số tiền mà khách hàng cần thanh toán và thực hiên thao tác nhanh chóng trên hệ thống.
- Đảm bảo thanh toán đủ và áp dụng đúng các quyền lợi mà khách hàng được hướng.
- Tư vấn thông tin:
- Nắm rõ thông tin về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…của bệnh viện
- Chủ động tư vấn, khơi gợi nhu cầu tìm hiểu thông tin của khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban:
- Chủ động xác định được các phòng ban liên quan để phục vụ các yêu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng.
- Tham gia đào tạo
- Báo cáo
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du Lịch, ngoại ngữ, ngoại giao, kinh tế, tài chính…
- Có kinh nghiệm vị trí lễ tân hoặc dịch vụ khách hàng.
- Cẩn thận, nhiệt tình, niềm nở với khách hàng
- Nữ cao >155cm, Nam cao >165cm
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, cẩn thận, tỉ mỉ.
- Tin học văn phòng, giao tiếp Tiếng Anh cơ bản.
- Có thể làm việc xoay ca (8 tiếng), trực đêm (2 - 3 buổi/tháng).
Quyền lợi công việc
- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động.
- Có cơ hội được phát triển bản thân.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, Tháng lương 13 theo chính sách Cty.
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.
- Có cơ hội được thăng tiến theo chính sách của Công ty.
- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty,...
Hạn nộp: 14-05-2024
Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí
VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ
-
💲 Thương lượng⏰ 15-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
[Hương Lộ 2 - Bình Tân] NHÂN VIÊN THU NGÂN
Công Ty TNHH Cao Phong - (Siêu Thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn)
💲 Thương lượng⏰ 15-04-2024🌏 Hồ Chí Minh -
💲 Thương lượng⏰ 13-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 Cạnh tranh⏰ 19-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 8 triệu - 10 triệu⏰ 13-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 7 triệu - 20 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 7 triệu - 7.5 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
Cộng Tác Viên Tiếp Thị - Tiếp Cận Thị Trường
Công Ty Cổ Phần Giáo Dục Chân Trời Mới - SYLVAN LEARNING VIETNAM
💲 Trên 3 triệu⏰ 19-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 8 triệu - 10 triệu⏰ 13-04-2024🌏 Hồ Chí Minh
-
💲 7.5 triệu - 25 triệu⏰ 15-04-2024🌏 Hồ Chí Minh