NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ỨNG DỤNG ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN ( Line Tiếng Anh ) - Thu Nhập từ 10tr - 15tr

Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar

Lượt xem: 113

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 10,000,000 VND - 15,000,000 VND

Trình độ: Trung học phổ thông

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

* Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thông tin từ KH để giải quyết các vấn đề như: tư vấn du lịch bổ sung, sửa đổi, hủy bỏ, khiếu nại.thông qua kênh chat, gọi, email.
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
- Báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng / tình huống phát sinh
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ
- Chủ động cập nhật thông tin / kiến thức về dịch vụ khách hàng.
* Thời gian làm việc:
- Chỉ làm 5 ngày / tuần (nghỉ 2 ngày bất kỳ).
- Ca luân phiên: 9h / ca / tháng (bao gồm 1,5h nghỉ)
- Địa điểm làm việc:Lầu 4, Tòa Nhà QTSC 1, Đường Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12
* Lương và phúc lợi:
- Lương cứng 8.000.000 + phụ cấp 500.000 + thưởng KPI lên đến 1.200.000 (Trợ cấp thêm 1.000.000 sau 2 tháng thử việc)
=> Thu nhập từ 9.000.000 – 12.000.000/tháng
- Lương thử việc = lương chính thức
- Sau 2 tháng ký hợp đồng và đóng bảo hiểm đầy đủ theo Luật LĐ
- 14 ngày/phép/năm
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT
- Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết)
- Có giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Trung thực, nhiệt tình trong công việc
- Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt
- Có kỹ năng xử lý tình huống

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Công ty Cổ phần Tập đoàn Vietstar

Địa chỉ: Long Mã Building, 602 Cộng Hòa, phường 13 , Quận Tân Bình , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...