NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (01 NGƯỜI)

Báo lỗi

☞ Công ty TNHH TM Hoá Chất Thiết Bị Việt Nhật

Lượt xem: 132

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Trình độ: Trung học phổ thông

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc, quản lý phản hồi của khách hàng qua điện thoại hoặc các kênh thông tin trực tuyến (zalo, facebook, mail…)
- Tiếp nhận, xử lý, theo dõi và cập nhận tiến độ đơn hàng cho khách hàng.
- Liên hệ chăm sóc khách hàng và thông báo các chương trình ưu đãi theo chính sách công ty.
- Thông tin cho khách hàng về các sản phẩm mới cũng như nhắc lại các sản phẩm hiện hành.
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng, dịch vụ sản phẩm.
- Liên hệ chào bán sản phẩm theo nguồn dữ liệu công ty hoặc nguồn khách hàng tự kiếm.
- Không tính doanh số.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên
* QUYỀN LỢI:
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
- Xét tăng lương 1 lần/năm hoặc xét tăng lương theo hiệu quả công việc;
- Thưởng lễ/ tết và lương tháng 13,
- Tham gia đầy đủ các chính sách BHXH, YT, TN theo quy định;
- Trợ cấp tiền ăn trưa, điện thoại, gửi xe hàng tháng cho nhân viên chính thức
- Các quyền lợi khác sẽ được trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn.
* THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Thứ 2 - Thứ 7:
+ 7:30 - 11:30
+ 13:00 - 17:00
* ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC:
- 600 Nguyễn Lương Bằng, P. Phú Mỹ, Q. 7, HCM

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Ưu tiên từ 1 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng hoặc Nhân viên Bán hàng qua điện thoại.
- Ưu tiên giọng nói truyền cảm, dễ nghe.
- Có khả năng truyền đạt rõ ràng, cả bằng lời nói và văn bản.
- Có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe và hiểu ý khách hàng.
- Giải quyết vấn đề thành thạo.
- Vui vẻ, khéo léo, nhiệt tình.
- Biết sử dụng tin học văn phòng: Word, Excel
- Tinh thần trách nhiệm cao, cẩn thận, chịu được áp lực công việc

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng Nhân Sư

Địa chỉ: 600 Nguyễn Lương Bằng , Quận 7 , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...