Nhân Viên Call Center

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm FPT Long Châu

Lượt xem: 114

Ngày cập nhật: 14-04-2024

Địa điểm: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn - Chăm sóc khách hàng Dược Phẩm/ Hóa học/ Sinh học Bán hàng

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: Thương lượng

Trình độ: Cao đẳng

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Kiểm tra, tạo account cho khách hàng
- Điện thoại xác nhận đơn hàng, thông báo sản phẩm hết hàng, các lựa chọn thay thế, thời gian giao hàng
- Tư vấn thêm các sản phẩm chiến lược
- Thông báo về kho tổng đảm bảo hàng hóa ổn định
- Giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Thực hiện các hoạt động khác theo sự phân công, ủy quyền của TGĐ theo từng thời kỳ
* Quyền lợi:
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả KPI hàng quý và cuối năm
- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, lộ trình thăng tiến rõ ràng, luôn không ngừng phát triển cùng với sự lớn mạnh không ngừng của công ty.
- Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
- Điều chỉnh lương hàng năm theo kết quả đánh giá năng lực.

Yêu cầu công việc

- Trình độ Cao đẳng chuyên ngành liên quan đến dược, chăm sóc sức khỏe,...
- Có kinh nghiệm làm tổng đài viên trước đó là lợi thế
- Kỹ năng xử lý và giải quyết tình huống khéo léo, nhạy bén
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, có thể giao tiếp bằng tiếng Anh là điểm cộng
- Kiến thức chuyên ngành dược là điểm cộng

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Mr. Thức

Địa chỉ: 379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu , Quận 3 , Hồ Chí Minh , Viet Nam

Hạn nộp: 14-05-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ

Đang tải ...
Đang tải ...