[HN] Nhân Viên QC Call Center Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng (Lương Cứng 9-11tr + KPI 17%)

오류

☞ CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH

전망: 105

갱신일: 04-05-2024

위치: Ha Noi

범주: 컨설팅 / 고객 서비스 품질 보증 / 품질 관리

수평: Nhân viên

봉급: 9 triệu - 11 triệu

교육: Cử nhân

섹스: Nam / Nữ

Đang tải ...

업무 설명서

- Thiết lập các tiêu chuẩn kiểm tra.

- Kiểm tra chất lượng công tác lắp đặt, bảo hành thiết bị

- Kiểm soát chất lượng dịch vụ phòng CSKH

- Kiểm soát các quy trình hoạt động của bộ phận kỹ thuật; bộ phận CSKH

- Tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo đánh giá định kỳ.

- Xử lý các vấn đề phát sinh, phân tích, đưa ra giải pháp phòng ngừa

- Tham gia hỗ trợ xây dựng, cải tiến quy trình, tài liệu, tiêu chuẩn.

- Phối hợp với các bên liên quan để triển khai công việc liên phòng ban.

- Tham gia vào hoạt động cải tiến liên tục của phòng và công ty

- Thực hiện các nhiệm vụ công việc của cấp trên giao

* Quyền lợi

- Lương cứng: 9-11tr + Thưởng KPI 17%

- Lương tháng 13, thưởng theo quý, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa…

- Xét thi đua: Tăng lương 2 lần/ năm & Thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng

- Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động

- Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty

- Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty

- Khám sức khỏe toàn diện định kỳ

- Được tham gia hoạt động tập thể do Công Đoàn tổ chức

작업 요구 사항

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành quản trị chất lượng, quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính hoặc các hoặc các chuyên ngành có liên quan.

- Từ 01 năm kinh nghiệm vị trí tương đương

- Có kỹ năng giao tiếp, làm việc đội.

- Có kỹ năng phân tích và tổng hợp

- Hiểu biết về quy trình, thiết lập quy trình

연락 정보

접촉: Phòng HCNS - Ms Dung

주소: Lô 14 Nguyễn Cảnh Dị, phường Đại Kim , Quận Hoàng Mai , Hà Nội , Viet Nam

마감 시간: 03-06-2024

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...