HK Supervisor (Giám Sát Buồng Phòng)

업무 설명서

Mô tả công việc/ Job Description:

Quản lý tổng thể hoạt động hàng ngày của đội vệ sinh và đội giặt ủi cho toàn bộ các dự án

Manage overall daily operations of the cleaning team and laundry team for whole projects.

Phân bổ phòng và nhiệm vụ vệ sinh hằng ngày cho thành viên trong nhóm

Daily allocation of rooms and cleaning tasks to team members.

Kiểm tra hàng ngày các phòng của khách, phòng đến và phòng khách VIP để đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn

Daily inspection of guest rooms, arrival rooms, and VIP guest rooms to ensure the standards.

Đáp ứng các yêu cầu của khách ở một cách kịp thời và hiệu quả

Respond to guest request timely and efficiently

Báo cáo các vấn đề bảo trì cho Bộ phận Kỹ thuật

Report maintenance issues to Engineering Department

Thực hiện các quy trình liên quan tới Thất lạc và Tìm thấy

Carry out Lost and Found procedures

Tổ chức kiểm kê đồ vải, tiện nghi, thiết bị vệ sinh, đồ dùng cho khách, đồng phục và tài sản cố định

Organize inventories for linen, amenities, cleaning equipment, guest supplies, uniform, and fixed assets.

Tổ chức đào tạo tại chỗ và đánh giá hiệu quả

Organize on-the-job training and evaluate its effectiveness.

Hỗ trợ nhân viên mua hàng trong việc lựa chọn nhà cung cấp cho các hạng mục liên quan đến Buồng Phòng

Assist purchasing staff in selecting suppliers for items related to Housekeeping.

Chuẩn bị bảng công việc hàng ngày và báo cáo hàng tuần cho người quản lý

Prepare daily worksheet, and weekly report for the manager.

Phát triển và thực hiện các hệ thống quy trình liên quan tới Buồng Phòng

Develop and implement housekeeping systems and procedures.

Phúc lợi/ Benefit:

Thời gian làm việc: 8:00 – 17:00, nghỉ trưa 1 tiếng (Thứ 2 - Thứ 7)

Working time: 8:00 - 17:00, 1 lunch break hour (Monday - Saturday)

Hưởng các chế độ (BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, tăng ca..) theo quy định của nhà nước

Fully welfare regimes (social insurance, health insurance, unemployment insurance, Annual leave, overtime ...) according to state regulations

Du lịch và khám sức khỏe định kỳ, lương tháng 13, bảo hiểm toàn diện 24/7 của Tokio Marine, thưởng công đoàn, hỗ trợ sử dụng 800.000 VND tại khu ẩm thực Hikari, hỗ trợ 200.000 VND tiền điện thoại, hỗ trợ 50% chi phí các khóa học phát triển bản thân, sử dụng xe bus Becamex Tokyu miễn phí

Travel and annual general health check, 13th-month salary, 24/7 comprehensive health care package of Tokio Marine, union bonus, support 800.000 VND to use at Hikari food court, 200.000 VND phone support, support 50% tuition for self-development courses, free for using Becamex Tokyu Bus route.