[NINH BÌNH] GIÁM ĐỐC XƯỞNG DỊCH VỤ

오류

☞ CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VINFAST

전망: 112

갱신일: 24-04-2024

위치: Ninh Binh

범주: 컨설팅 / 고객 서비스 생산/조작 다른

수평: Giám đốc

봉급: Thương lượng

교육: Cử nhân

섹스: Nam / Nữ

Đang tải ...

업무 설명서

- Chịu trách nhiệm về các chỉ tiêu, KPI hoạt động và hài lòng khách hàng của Phòng dịch vụ theo yêu cầu của VF.

- Kiểm soát tuân thủ và thực hiện theo quy trình, chính sách dịch vụ phụ tùng VF, bao gồm đặt hẹn, tiếp nhận nhu cầu dịch vụ, theo dõi sau sửa chữa…

- Kiểm soát chi phí hoạt động của Phòng.

- Kiểm soát cơ sở vật chất của Phòng Dịch vụ phụ tùng đảm bảo 5S.

- Lập kế hoạch và giám sát kế hoạch kinh doanh dịch vụ phụ tùng.

- Lập kế hoạch, tổ chức các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình khuyến mại, sửa chữa lưu động,

- Giải quyết khiếu nại.

- Tham gia các khóa đào tạo Trưởng phòng dịch vụ của VF và được cấp chứng chỉ.

- Tổ chức và thực hiện đào tạo nội bộ.

- Tuân theo sự phân công công việc của lãnh đạo phụ trách.

- Các công việc khác liên quan đến hoạt động dịch vụ sau bán hàng do cấp trên giao phó

* Địa điểm làm việc: Ninh Bình

작업 요구 사항

- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên nghành cơ khí ô tô, cơ khí động lực, cơ điện tử.
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ sau bán hàng ô tô
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm là Trưởng phòng dịch vụ tại các hãng ô tô
- Sử dụng tốt tin học văn phòng, email, mạng xã hội.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
- Sáng tạo, nhạy bén trong công việc.
- Khả năng bao quát, xử lý, giải quyết tình huống tốt;
- Khả năng phân tích tổng hợp và chi tiết.
- Khả năng làm việc độc lập.
- Tuổi từ 30 – 50, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.

연락 정보

접촉: P.HCNS

주소: Số 7, đường Bằng Lăng 1, Khu đô thị Vinhomes Riverside, Phường Việt Hưng , Quận Long Biên , Hà Nội , Viet Nam

마감 시간: 24-05-2024

무료 후보 신청 클릭

대다

Đang tải ...
Đang tải ...

동일한 작업

Đang tải ...
Đang tải ...