[QUẢNG NAM] NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KINH DOANH (SALES ADMIN)

仕事内容

- Tiếp nhận và xử lý các nghiệp vụ bán hàng sau đây thông qua hệ thống SAP
- Thư báo giá chào bán hàng hóa, dịch vụ thông qua nghiệp vụ Sales Quotation (S/Q);
- Đơn đặt hàng hóa, dịch vụ thông qua nghiệp vụ Sales Orders (S/O);
- Thỏa thuận khung chào bán hàng hóa, dịch vụ với khách hàng thông qua nghiệp vụ Sales Blanket Agreement;
- Yêu cầu đặt hàng thông qua nghiệp vụ Purchase Request (P/R);
- Lập hợp đồng mua bán cho khách hàng thông qua nghiệp vụ Sales Contract
- Thực hiện ghi nhận các cơ hội kinh doanh tiềm năng từ CVKD thông qua thao tác nghiệp vụ Opportunity tại hệ thống SAP
- Lập đề nghị tạo Mã Khách Hàng mới đối với "Business Partner Master Data
- Customer/Lead" - SAP; Opportunity
- Phối hợp với CVKD/CVDVKH và các phòng/ban liên quan (P.KT, BP Kho vận) quản lý tình trạng giao dịch giữa Công ty với Khách hàng thông qua các nghiệp vụ SAP đã được khởi tạo: S/Q; S/O; Sales Blanket Agreement; P/R;
- Theo dõi và lập báo cáo công việc từ cơ sở dữ liệu tại hệ thống SAP B1 theo sự chỉ đạo và quy định của Cấp Quản lý trực tiếp: Báo cáo KQ bán hàng; Báo cáo kết quả thu hồi công nợ; …
- Theo dõi, đôn đốc, nhắc nhở các bộ phận thuộc P. KDTT thực hiện công việc theo đúng kế hoạch được giao
- Báo cáo tiến độ thực hiện công việc của các bộ phận cho GĐ KDTT định kỳ theo chỉ đạo của GĐ KDTT
- Soạn thảo hồ sơ, hợp đồng, tài liệu hoặc biểu mẫu của phòng kinh doanh
- Tổng hợp các khiếu nại của khách hàng và báo cáo cho GĐ KDTT
- Giám sát, nhắc nhở và báo cáo việc tuân thủ Nội quy lao động của Nhân sự trong phòng cho GĐ KTT.
- Quản lý và lưu trữ hồ sơ, tài liệu của P. KDTT hợp đồng bán hàng, profile khách hàng, các file trình ký các chương trình khuyến mãi, giá và chính sách chiết khấu, các văn bản, thông báo, đề xuất hỗ trợ bán hàng… một cách khoa học, hợp lý nhằm dễ dàng tra cứu, truy xuất tài liệu khi cần
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của GĐ KDTT
* Quyền lợi:
- Được cấp tài khoản CRM - SAP;
- Được tiếp cận các nguồn thông tin và sự hỗ trợ từ các phòng/bộ phận/cá nhân liên quan để hoàn thành trách nhiệm được giao:
- Được cấp quyền truy cập các Báo cáo chuyên môn từ hệ thống SAP B1 để phục vụ cho hoạt động kiểm soát giao dịch bán hàng (báo cáo KQ Kinh doanh; báo cáo công nợ)
- Được phép từ chối thực hiện những công việc gây nguy hiểm đến tính mạng con người và gây thiệt hại nghiêm trọng cho Công ty.