Nhân Viên Hành Chính Học Vụ

Descrizione del lavoro

* Quản lý trợ giảng tại cơ sở:

- Trình Quản lý cơ sở (CSM) kế hoạch tuyển dụng trợ giảng theo nhu cầu của cơ sở.

- Trình CSM kế hoạch đào tạo trợ giảng (TA) để đảm bảo chất lượng chăm sóc học viên (CSHV).

- Giám sát hàng ngày tác phong kỷ luật của đội ngũ TA, có báo cáo định kỳ gửi đến CSM để CSM xử lý kỷ luật theo qui định của VUS.

- Tổ chức họp hàng tuần để cập nhật tình hình lớp học, góp ý với TA về nghiệp vụ CSHV, tiếp nhận các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại của TA và thông tin đến CSM để có hướng xử lý.

- Triển khai, theo dõi và hỗ trợ đội ngũ trợ giảng các hoạt động ngoại khóa tại cơ sở, vùng khi được yêu cầu.

- Phổ biến và theo dõi việc thi hành các nội quy, quy định mới theo yêu cầu.

- Chuẩn bị tài liệu và lên lịch đào tạo cho CSM đào tạo trợ giảng mới sau khi tiếp nhận trợ giảng mới về cơ sở.

- Sau khi được CSM phê duyệt, gửi Priority list và lịch rỗi của TA cho Nhân viên Điều phối Giáo viên ( NV ĐPGV) để dựa vào đó phân giờ/ lớp cho TA.

- Tiếp nhận mail xin nghỉ phép của TA và phê duyệt. Cập nhật Nhân viên Điều phối Giáo viên theo qui định trong TA’s Handbook.

- Điều phối TA trực ca và hướng dẫn công tác hỗ trợ Giáo viên (GV) khi CSM yêu cầu.

Công tác học vụ:
- Chuẩn bị tất cả tài liệu cho lớp khai giảng (kiểm tra class folders online cho GV, class folder giấy cho TA)

- Chuẩn bị giáo trình cho GV theo yêu cầu của NV ĐPGV.

- Chuẩn bị tài liệu phụ giảng (in và phô tô các tài liệu phụ giảng từ sharepoint).

- Chuẩn bị các tài liệu liên quan đến thi và kiểm tra (thùng đề thi, danh sách HV, in mid-term reports, in biểu mẫu nhận xét, v.v…)

- Giao và nhận đề thi, bảng điểm thi giữa khóa, cuối khóa cho GV.

- Phối hợp với NV ĐPGV giải quyết phát sinh liên quan đến thời khóa biểu trong giờ vận hành lớp.

- Điểm danh GV, TA hàng ngày tại phòng GV trước giờ học, và qua hệ thống camera đầu giờ học.

- Báo cáo theo dõi tác phong GV hàng tuần gửi Regional TQM.

- Báo cáo và đặt mua giáo trình giảng dạy, văn phòng phẩm, giáo cụ liên quan đến giảng dạy (theo qui trình)

- Sắp xếp và lưu giữ giáo trình, giáo cụ, văn phòng phẩm đảm bảo phục vụ nhu cầu sử dụng của GV cho công tác giảng dạy.

- Kiểm tra Class Folder Online hàng tuần, theo dõi, xử lý và trả nhận xét của GV. Thông tin đến CSM, Regional TQM các thông tin có liên quan để phối hợp xử lý.

- Lấy feedback đầu khóa và survey cuối khóa của HV về tình hình giảng dạy của GV tại cơ sở và gửi Regional TQM.

Hỗ trợ giáo viên:
- Ghi nhận và hỗ trợ giải quyết các phát sinh trong ca trực trực tiếp từ GV, TA, và qua các yêu cầu GV gửi từ hệ thống phần mềm.

- Hỗ trợ, lên lớp coi thi thay cho GV trong các trường hợp khẩn cấp hoặc GV có sự cố.

Công tác phối hợp bộ phận ASA, Event và Marketing và SSC:
- Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo và thông tin du học nhằm thu hút học viên mới và chăm sóc học viên đang học.

- Tham gia các hoạt động ngoại khóa và hội thảo được tổ chức trong và ngoài cơ sở, công tác hành chính, quản lý cơ sở vật chất.

- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.

- Hỏi thi xếp lớp học viên chương trình SM, SK khi có yêu cầu CSM. Việc hỏi thi xếp lớp do Regional TQM đào tạo.

Kiểm tra định kì về cơ sở vật chất tại cơ sở, có đề xuất thay thế sửa chữa với CSM để CSM xem xét và đề nghị với SSC.

* Chế độ phúc lợi:

- Thử việc 100% lương NET

- Phụ cấp hơn 1 triệu/ tháng

- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN được đóng trên mức 100% lương NET (công ty đóng riêng, không trừ vào phần lương offer)

- Thưởng cuối năm, thưởng KPI.

- Khám sức khỏe hàng năm

- Học bổng VUS cho bản thân và người thân

- Phép năm: 12 ngày/ năm; 3 năm thâm niên được cộng 1 ngày

- Các ngày nghỉ Quốc lễ theo Luật quy định

- Môi trường giáo dục hiện đại

- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, phát triển bản thân.