Nhân Viên Đặt Phòng (Tiếng Anh)

PILGRIMAGE VILLAGE HUẾ BOUTIQUE RESORT & SPA

Visualizza: 155

Giorno di aggiornamento: 14-04-2024

Località: Thua Thien Hue

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente Ristorante / Hotel / Turismo

Posizione: Nhân viên

Stipendio: Thương lượng

Educazione: Cao đẳng

Sesso: Nam / Nữ

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

- Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email, OTA, TA… linh hoạt trong việc bán phòng trống

- Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng của khách sạn, đảm bảo ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng

- Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn

- Phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn, đưa vào hồ sơ lưu trữ để triển khai các dịch vụ cá nhân hóa về sau, nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn.

Requisiti di lavoro

- Ưu tiên có kinh nghiệm đặt phòng hoặc kinh nghiệm khách sạn.

- Tiếng Anh thành thạo

- Thành thạo vi tính văn phòng

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt

- Ưu tiên ứng viên tại các tỉnh Huế, Đà Nẵng

Informazioni sui contatti

Contatto: Phòng Nhân sự - Hành chính

Indirizzo: 130 Minh Mạng, Thủy Xuân , Thành phố Huế , Thừa Thiên - Huế , Viet Nam

Scadenza: 14-05-2024

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...