Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Xử Lý Khiếu Nại)

Errore

☞ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ PV

Visualizza: 117

Giorno di aggiornamento: 04-05-2024

Località: Ho Chi Minh

Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente Consulenza / Servizio Clienti

Numero di reclute: 5 người

Posizione: Nhân viên

Stipendio: Thương lượng

Esperienza: Dưới 1 năm

Sesso: Không yêu cầu

Đang tải ...

Descrizione del lavoro

Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của khách hàng về hợp đồng tiến trình, tiến độ dự án, pháp lý dự án,… trong phạm vi chuyên môn được đào tạo.

Thực hiện tư vấn, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu cho khách hàng tới trực tiếp văn phòng, khách có lịch hẹn trước.

Hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán hợp đồng, gia hạn thanh toán, ký gửi,…

Đánh giá, phân loại nhóm khách hàng, đưa ra phương thức xử lý, làm việc và phối hợp với các Bộ phận liên quan tìm cách xử lý.

Nhập liệu các thông tin tiếp khách vào hệ thống.

Hỗ trợ làm thư ký ghi biên bản làm việc, biên bản họp khi Ban Giám Đốc làm việc với khách hàng.

Gọi điện chăm sóc khách hàng đã mua dự án của Công ty.

Hỗ trợ các công việc khác theo chỉ định của cấp Quản lý.

Requisiti di lavoro

Nam/ Nữ từ 22 tuổi trở lên ngoại hình sáng.

Sử dụng thành thạo Word, Excel,…Có kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí tương đương là một lợi thế, nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.

Năng động, nhiệt tình, cầu tiến và có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.

Có khả năng đàm phán, giao tiếp tốt với khách hàng.

Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống.

Beneficio del lavoro

Lương cơ bản: 8.000.000đ – 10.000.000đ hoặc thỏa thuận theo năng lực.

Lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh, thưởng đột xuất.

Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, hòa đồng, liên kết hỗ trợ cực tốt.

Du lịch cho nhân viên, người thân 2 lần/ năm.

Chế độ khác: ngày nghỉ, lễ, Tết, sinh nhật, đám hỏi, BHXH,… theo quy định Công ty.


Đang tải ...

Scadenza: 03-06-2024

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Đang tải ...
Đang tải ...

LAVORI SIMILI

Đang tải ...
Đang tải ...