(Hóc Môn) PHÓ QUẢN LÝ TRUNG TÂM NỘI THẤT

Mô tả công việc

* Quản lý Nhân sự:
- Tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện nhân viên mới, đảm bảo nhân sự đầy đủ cho hoạt động cửa hàng.
- Lên kế hoạch đào tạo và phát triển đội ngũ kế thừa.
- Bố trí, phân công các ca làm việc hàng tuần của cấp dưới, điều động nhân viên, theo dõi chấm công hàng ngày.
- Xây dựng môi trường làm việc công bằng, năng động, chuyên nghiệp, hợp tác cho nhân viên thông qua các chính sách khen thưởng, kỷ luật của Công ty.
- Thực thi các quy định của Công ty về quản lý nhân sự, các chế độ, chính sách, phúc lợi cho nhân viên.
* Khách hàng:
- Tổ chức việc theo dõi đánh giá sự hài lòng của khách hàng, giải quyết các than phiền của khách hàng.
- Thông tin cho cấp trên trực tiếp về tình hình và hướng giải quyết các sự vụ (nếu có).
* Quản lý Hàng hóa/tài sản:
- Quản lý quy trình đặt hàng, nhận hàng, bảo quản và điều chuyển hàng hóa.
- Trực tiếp kiểm tra và ký xác nhận phiếu yêu cầu xuất kho.
- Quản lý việc sử dụng và bảo quản tất cả các máy móc, trang thiết bị và dụng cụ trong cửa hàng.
- Giải trình cho Quản lý khu vực số lượng hư hỏng, mất mát (nếu có).
- Kiểm soát, xử lý, ký hủy các loại sản phẩm hư hỏng.
- Tổng hợp các báo cáo kiểm kê hàng hóa, công cụ dụng cụ, trang thiết bị cho phòng kế toán theo định kỳ.
* Quản lý Kinh doanh:
- Đảm bảo các chương trình Marketing tại cửa hàng hoạt động hiệu quả.
- Đề xuất các phương án kinh doanh, đẩy mạnh thực hiện trade up giúp cửa hàng đạt hiệu quả tốt.
- Đề xuất phương án quảng bá, giới thiệu thương hiệu, hình ảnh cửa hàng đến khách hàng.
- Quản lý tiền trong cửa hàng, đảm bảo không bị thất thoát.
* Quản lý Chi phí:
- Quản lý doanh thu hàng ngày, kiểm soát quy trình nộp tiền doanh thu mỗi ngày.
- Quản lý quy trình xuất, hủy hoá đơn bán hàng trong ngày.
- Thực thi nghiêm túc các quy trình bàn giao tiền, voucher mỗi ca.
- Quản lý chi phí rõ ràng, vận hành P&L nhà hàng hiệu quả.
* Quản lý Chất lượng sản phẩm:
- Tổ chức cơ chế giám sát và trực tiếp giám sát việc thực thi theo các tiêu chuẩn, quy trình hướng dẫn của cửa hàng.
- Kiểm tra chất lượng dịch vụ, đồ ăn và thức uống mỗi ca, mỗi ngày.
- Duy trì và bảo đảm chất lượng phục vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm và an toàn an ninh trong cửa hàng.
- Đề xuất cải tiến chất lượng việc bảo quản sản phẩm và chất lượng dịch vụ của cửa hàng.
- Báo cáo kết quả các sự việc hàng ngày cho Quản lý khu vực.
* Quyền lợi:
- Hưởng lương cơ bản, phụ cấp theo tính chất công việc và thưởng UC/KPI hàng tháng.
- Tăng lương và phụ cấp theo định kỳ hoặc đột xuất (theo đề xuất của Quản lý trực tiếp).
- Tham dự các cuộc thi thăng cấp, tăng lương định kỳ của Công ty.
- Nhiều cơ hội thăng tiến tại cửa hàng hoặc phát triển trong hệ thống (luôn luôn phát triển đội ngũ kế thừa).
- Phát triển bản thân và cơ hội nghề nghiệp thông qua định hướng đào tạo & phát triển nhân viên nội bộ.
- Đồng nghiệp thân thiệntrẻ trung và năng động
- Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng.
- Mức lương thử việc lên đến 100% lương chính thức.
- Phụ cấp cơm theo tháng.
- Thưởng kinh doanh (UC/KPI) theo doanh thu cửa hàng.
* Thời gian làm việc: từ 7h sáng - 5h chiều (Trưa nghỉ 1 tiếng)