GIÁM SÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI

Báo lỗi

☞ Công Ty TNHH X.E Việt Nam

Lượt xem: 141

Ngày cập nhật: 04-05-2024

Địa điểm: Hà Nội

Ngành nghề: Vận chuyển/ Giao nhận/ Kho vận Quản lý chất lượng (QA/QC)

Vị trí: Nhân viên

Mức lương: 12,000,000 VND - 14,000,000 VND

Trình độ: Cao đẳng

Giới tính: Nam / Nữ

Đang tải ...

Mô tả công việc

- Giám sát chất lượng dịch vụ của toàn bộ các văn phòng chính và văn phòng đại diện Hà Nội

- Lên danh sách kế hoạch kiểm tra hàng ngày và đột xuất gửi báo các Trưởng phòng

- Trực tiếp đi kiểm tra các văn phòng, chi nhánh tại Hà Nội, chấm điểm theo biểu mẫu đánh giá, nộp báo cáo Trưởng phòng.

- Báo cáo lập tức các sự việc phát sinh đột xuất, hoặc đã giải quyết nhưng gặp vấn đề còn tồn đọng lâu ngày

- Giám sát chất lượng dịch vụ của các văn phòng tỉnh

- Giám sát chất lượng dịch vụ các bộ phận trong công ty

- Giám sát, lập biên bản xử lý các trường hợp vi phạm của lái xe theo quy định của phòng VTHK gửi TP VTHK ký nộp về TP. HCNS

- Kiểm tra báo các số lượng tổng đài viên thực tế so với lịch phân công làm việc.

- Kiểm tra, nhắc nhỏ, lập biên bản với các trường hợp làm việc riêng.

- Giám sát thực hiện nội quy mặc đồng phục toàn công ty

- Các công việc khác do trưởng phòng phân công.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm 2 năm trở lên tại vị trí giám sát, QA/QC

- Có khả năng làm việc độc lập để thực hiện công việc khi có yêu cầu

- Khả năng kiểm soát thời gian làm việc.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.

- Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục tốt.

- Khả năng chịu áp lực công việc cao.

Thông tin liên hệ

Liên hệ: Phòng HCNS

Địa chỉ: Số 10, Ngõ 15 Đường Ngọc Hồi, Phường Hoàng Liệt , Quận Hoàng Mai , Hà Nội , Viet Nam

Hạn nộp: 03-06-2024

Bấm để nộp hồ sơ ứng tuyển miễn phí

Nộp hồ sơ

Đang tải ...
Đang tải ...

VIỆC LÀM TƯƠNG TỰ